Mijn Klacht:
11 mei ben ik bij Specsavers in Emmen geweest met de klacht dat er allemaal vlekjes op mijn glazen zitten
Dit werd afgedaan met dat de glazen vuil waren en krasjes op zaten.
De glazen werden schoongemaakt.
Maar het probleen was niet verholpen.
Ik ben bij 2 andere opticiens geweest en mijn bril na laten kijken, deze zeiden allebei dat mijn ontspiegeling losliet.
Mijn bril is 2 jaar oud.
!jaar geleden was het pootje ook al afgebroken.
al met al ben ik hier niet blij mee, mijn bril moet nu vervangen worden, terwijl ik er anders nog wel een jaartje mee verder had gekund.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een tegemoetkoming voor het vervangen van mijn bril, wat nu veel eerder moet gebeuren.
