Mijn Klacht:
Ik had bij jullie mijn ogen laten opmeten door dhr. Maclean en 3 weken later kon ik de bril ophalen.Jammer ik kon niets erdoor zien alles golfde , en lezen kon ook niet.Ze hadden me gezegd , daar moet u aan wennen.Na 2 weken terug gegaan en het klopte inderdaad niet , kreeg een nieuwe bril , na 3 weken kon ik hem weer ophalen. Jammer kon nog niet goed zien en niet lezen , ik had de oogmeting van mijn vorige bril meegenomen van Hans Anders wat blijkt er was iets verkeerd opgemeten. Weer een nieuwe bril .na 3 weken is hij klaar. Vol goed vertrouwen ga ik hem ophalen wat blijkt ik kan nog niets zien en lezen.er is niemand die een oplossing weet, komen ook niet op het idee voor mijn ogen opnieuw op te meten.de eigenaar van specsavers heb ik niet een keer in de zaak gezien en als ik vroeg naar de baas , kreeg ik de filiaal manager en die kon ook niks doen.ik heb mijn geld terug gevraagd, dat ging zonder problemen. Na 4 weken stond het bedrag op mijn rekening.dat alles heb ik te danken aan een verkeerde oogmeting dank u wel Meneer MACLEAN.
Gewenste Oplossing:
Ik ben naar Specsavers in Geleen geweest daar werd ik zeer vriendelijk geholpen.alles is in een keer goed gegaan en ik heb twee brillen waar ik goed mee kan lezen en kijken.
(10)
