Terug

Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Meld uw Klacht over Specsavers
Bekijk de nieuwste klachten over Specsavers (1.126)
Zo werkt het

71% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 12 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

71%
38 klachten in de afgelopen 12 maanden
8 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
27 klachten opgelost
3.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen 16

Klantenservice & contact van Specsavers

Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
Contact Officiële contactpagina [email protected]
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
82% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Opticïens en brillen 1.133

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.

Is Specsavers betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Complimenten

geen 2de bril

Klacht van [email protected] op 10 november 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

mijne heren. Volgens diverse advertentie vertelt U dat zelfs twee varifocale bril kunt krijgen zonder bijbetaling. Dit klopt echter niet. Heb op 17/10/2015 een varifocale bril aangeschaft in Ridderkerk en heb € 176,90 bij moeten betalen en de verzekering betaalde... Lees meer

verkeerde oogmeting

Klacht van erwecomputers op 03 november 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben bij Specsavers geweest in Drachten voor een meting van mijn ogen was al weer 5 jaar geleden., Na de meting nieuwe bril uitgezocht met nieuw extra dunne glazen (geen goedkope). Na 1 week kon ik er nog niets... Lees meer

geen comleet pakket

Klacht van user-1222750 op 16 oktober 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Heb maandlenzen besteld online. Deze zijn inderdaad (dag te laat ) bezorgt. Echter tot mijn verbazing zat er geen vloeistof en geen lenzen doosje bij. Ook een gebruiksaanwijzing over de lenzen en hoe te onderhouden zat er niet bij. In... Lees meer

Gehoorapparaten

Klacht van A.J.C op 14 oktober 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik vindt het zeer vreemd dat Spacsavers reclame maakt voor 2 hehoorapparaten voor 0 bij betaling en als je dan als klant twee gehoorapparaten wil vervangen dan kan dat niet men heeft geen audiciens om een afspraak te maken. Men... Lees meer

123... 666768...101102103