Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

27% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

27%
18 klachten gemeld
10 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

leesbril

Klacht van van groningen op 30 juni 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Heb gekocht een leesbril een week gewacht klaar nadrie dagen terug geweest dat ik niets kon zien door die bril toen stuurde ze mijn naar de oog artsmaar kon dat dan niet gelijk gezecht worden maar wel 90 eoros... Lees meer

lenzen

Klacht van dewy1998 op 28 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

al 2 jaar gaan wij bij specsavers voor de lenzen van mijn dochter. 5 weken geleden is de meid de eerste keer alleen gegaan voor controlle, nieuwe lenzen werden besteld. dus niet. vandaag gebeld,en werd gezegt,geen lenzen besteld,want was... Lees meer

Beschadiging montuur

Klacht van johan1952 op 26 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Bril gekocht op 4-7-'14 Begin Augustus bril montuur vervangen wegens fabrieksfout de steentjes aan de beide zijde van het montuur waren verschillend. 24-3-'15 terug geweest naar de winkel in Tiel omdat het montuur beschadigingen vertoonde hier stoort mijn omgeving en ikzelf... Lees meer

Titanium bril

Klacht van diepstraat op 22 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

3 jaar geleden nieuwe titanium bril aangeschaft.Na korte tijd werkte het kliksysthheem van een pootje niet.Dit is vervangen door specsavers deurne.Echter van geheel andere kleur,daarbij om bril goed passend te maken werden de pootjes verwarmd en extra gebogen.Hierna liet... Lees meer

slechte service

Klacht van vlinder021 op 18 mei 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 11 november 2014 had ik een afspraak bij specsavers voor het opmeten van mijn ogen , wilde graag contact lenzen proberen ( draag een bril ). ben netjes geholpen. lenzen zouden na ongeveer 10 werkdagen binnen zijn. na... Lees meer