Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Geld terug ed

Klacht van Ingelke1970 op 10 oktober 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn vriend ging voor een bril naar specsaevers. Omdat hij in bewind zit werd er een offerte gemaakt .daarna terug en bewindvoerder zou geld over maken . Wel ondertussen nril uitgezicht die goedkoper was dan bedrag dat bewindvoerder over gemaakt... Lees meer

lak montuur slecht

Klacht van marc collijn op 13 september 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

op 22 augustus 2015 heb ik van Specsavers maastricht mijn bril ontvangen, het was er een met een blauw Osiris b72 montuur, kostprijs maar liefst 169 euro, dus niet een montuurtje van 74 euro, specifiek gekozen omdat ik met mijn... Lees meer

lees bril stuk

Klacht van yvonnej op 18 augustus 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

na 2,5 jaar is mijn leesbril stuk. helaas vergoedt de winkel geen nieuwe bril. hoofdkantoor geeft aan naar de winkel te gaan, winkel stuurt me naar het hoofdkantoor. bedoel maar kastje-muurtje verhaal. ik vind dit erg vlug voor een bril die... Lees meer

lees bril stuk

Klacht van yvonnej op 18 augustus 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

na 2,5 jaar is mijn leesbril stuk. helaas vergoedt de winkel geen nieuwe bril. hoofdkantoor geeft aan naar de winkel te gaan, winkel stuurt me naar het hoofdkantoor. bedoel maar kastje-muurtje verhaal. ik vind dit erg vlug voor een bril die... Lees meer

leesbril

Klacht van van groningen op 30 juni 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Heb gekocht een leesbril een week gewacht klaar nadrie dagen terug geweest dat ik niets kon zien door die bril toen stuurde ze mijn naar de oog artsmaar kon dat dan niet gelijk gezecht worden maar wel 90 eoros... Lees meer