Mijn Klacht:
ik had een leesbril laten maken en toen had die werknemer mij niet goed behandeld, hij sprak grof en zijn taalgebruik beviel me niet. toen ben ik voor de 2de keer geweest om mijn bril recht te zetten kwam dezelfde man naar mij toe en verbaasde hij me door te zeggen “ben je er weer?”, dat vond ik onacceptabel. ik had hem om zijn naam gevraagd en hij beantwoorde mij vraag niet. hij is een lange dunne man en werkt bij het filiaal op de Kinkerstraat.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik netjes als andere wordt behandeld en er netjes tegen mij gesproken word.
