Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

27% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

27%
18 klachten gemeld
10 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

geen comleet pakket

Klacht van user-1222750 op 16 oktober 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Heb maandlenzen besteld online. Deze zijn inderdaad (dag te laat ) bezorgt. Echter tot mijn verbazing zat er geen vloeistof en geen lenzen doosje bij. Ook een gebruiksaanwijzing over de lenzen en hoe te onderhouden zat er niet bij. In... Lees meer

Gehoorapparaten

Klacht van A.J.C op 14 oktober 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik vindt het zeer vreemd dat Spacsavers reclame maakt voor 2 hehoorapparaten voor 0 bij betaling en als je dan als klant twee gehoorapparaten wil vervangen dan kan dat niet men heeft geen audiciens om een afspraak te maken. Men... Lees meer

Geld terug ed

Klacht van Ingelke1970 op 10 oktober 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn vriend ging voor een bril naar specsaevers. Omdat hij in bewind zit werd er een offerte gemaakt .daarna terug en bewindvoerder zou geld over maken . Wel ondertussen nril uitgezicht die goedkoper was dan bedrag dat bewindvoerder over gemaakt... Lees meer

lak montuur slecht

Klacht van marc collijn op 13 september 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

op 22 augustus 2015 heb ik van Specsavers maastricht mijn bril ontvangen, het was er een met een blauw Osiris b72 montuur, kostprijs maar liefst 169 euro, dus niet een montuurtje van 74 euro, specifiek gekozen omdat ik met mijn... Lees meer

lees bril stuk

Klacht van yvonnej op 18 augustus 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

na 2,5 jaar is mijn leesbril stuk. helaas vergoedt de winkel geen nieuwe bril. hoofdkantoor geeft aan naar de winkel te gaan, winkel stuurt me naar het hoofdkantoor. bedoel maar kastje-muurtje verhaal. ik vind dit erg vlug voor een bril die... Lees meer

lees bril stuk

Klacht van yvonnej op 18 augustus 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

na 2,5 jaar is mijn leesbril stuk. helaas vergoedt de winkel geen nieuwe bril. hoofdkantoor geeft aan naar de winkel te gaan, winkel stuurt me naar het hoofdkantoor. bedoel maar kastje-muurtje verhaal. ik vind dit erg vlug voor een bril die... Lees meer