Klacht: slechte serice/nazorg

[email protected] op 25 november 2015 over Specsavers in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, Bedankt voor uw reactie. Het is on niet helemaal duidelijk of uw klacht inmiddels is opgelost door de winkel. Wij vernemen het graag via [email protected] als wij nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Sabrina Groen

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Specsavers
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 25 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

problemen met een bril zijn niet bereid dit snel op te lossen

Gewenste Oplossing:

moet snel en goed gratis opgelost worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 03 augustus 2016 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Bedankt voor uw reactie.

Het is on niet helemaal duidelijk of uw klacht inmiddels is opgelost door de winkel. Wij vernemen het graag via [email protected] als wij nog iets voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM