[email protected] op 25 november 2015 over Specsavers in de categorie klachtmelden
Goedendag, Bedankt voor uw reactie. Het is on niet helemaal duidelijk of uw klacht inmiddels is opgelost door de winkel. Wij vernemen het graag via [email protected] als wij nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Sabrina Groen
Een klant van Specsavers heeft problemen ervaren met een bril en is ontevreden over de geboden service en nazorg. De klant vond dat het bedrijf niet bereid was om deze problemen snel op te lossen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
problemen met een bril zijn niet bereid dit snel op te lossen
moet snel en goed gratis opgelost worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 augustus 2016 om 09:39 geantwoord
Goedendag,
Bedankt voor uw reactie.
Het is on niet helemaal duidelijk of uw klacht inmiddels is opgelost door de winkel. Wij vernemen het graag via [email protected] als wij nog iets voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
