Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HJM Otjens op 02 december 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Informeerde naar de gratis hoortoestellen die tot 31 december geheel gratis zouden zijn hoe of waar je ook verzekerd zou zijn! Krijg bij specsavers Uden te horen : ja maar u bent bij Menzis verzekerd en daar moeten wij goedkeuring... Lees meer
Klacht van henkvl06 op 29 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb vorig jaar december er bril gekocht bij specsavers venray kreeg 2e bril ,zonnebril op sterkte gratis. Heb voor beide brillen zelfde montuur gekozen zonnebril was oké. Gewone bril constant iets mee verkeerde glazen monuur 2x defect pootveer spontaan gebroken.... Lees meer
Klacht van Richard stroot op 27 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een dure merkbrillen van gant gekocht en ben al ongeveer 6 keer teruggeweest en nog steeds niet goed alleen maar hoofdpijn en blaren op me neus van pads terwijl ook al verschillende keren nieuwe opgedaan maar... Lees meer
Klacht van eded op 24 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Abbonement afgesloten voor levering contactlenzen. Deze komen iedere keer te laat binnen zodat ik geen lenzen heb. Deze keer 2 weken te laat. Antwoord er was een storing met de betalingen. Blijkbaar is dit dus iedere keer het geval als... Lees meer
Klacht van Aiwa Ling op 24 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 16 november 2017 contact opgenomen met afdeling klantenservice over de levering van mijn contactlenzen. Uit systeem bleek dat ik zelf het aantal pakjes contactlenzen verkeerd had aangekruist. De medewerker heeft dit hersteld en er werd mij medegedeeld... Lees meer
Klacht van N. Wagemakers op 23 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik kreeg een mail dat mijn lenzen met enige vertraging geleverd gingen worden ivm vertraging bij de bank van het verwerken van mijn betaling. Tot op heden nog steeds geen lenzen ontvangen. Ik moet nu veel langer dan een maand... Lees meer
Klacht van P.E. de Vos op 21 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb de afgelopen periode diverse mails gestuurd over het uitblijven van de levering van mijn lenzen. Ik wil graag met spoed mijn lenzen ontvangen. ---------------------------- Geachte mevrouw De Vos, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas is het op dit moment nog... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb een bril gekocht werd aan geraden dunne glazen tenemen,was lichter kosten 70 euro extra vond dit geen probleem kwam me bril halen leek de glazen helemaal niet dun te zijn maar net zo dik als me oude bril, moest... Lees meer
Klacht van marydith op 13 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb, na een ongeval waarbij mijn (oude)bril total loss raakte een nieuwe bij Specsavers besteld. Deze zou vandaag (13/11) geleverd worden, maar helaas, dat kan dit filiaal in Hoorn(nh) dat om onduidelijke redenen niet! En wanneer dan wel is... Lees meer
Klacht van robkoot op 07 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Woensdag een oogmeting laten doen bij Specsavers Heerhugowaard. zaterdag een montuur uitzoeken bij Specsavers hoorn. Ze zouden even bellen voor de gegevens van de oogmeting in Heerhugowaard. Blijkt dat er geen gegevens meer zijn . Dus de hele oog meting... Lees meer