Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van amirrr op 29 december 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb paar keer gebeld ook paar keer geweest in winkel in drachten maar niet geholpen. Jullie zeggen komt het geld maximaal na 7 weken in mijn verzekering ,nu is 8 weken. Lees meer
Klacht van Adrie stuij op 21 december 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben woensdag 20 12 2017 aangeweest bij specsaver en voor de zoveelste keer geholpen en naar mijn klachten gekeken en altijd goed geholpen maar de laatste keer gewoon heel onvriedelijk geholpen en ze zijden dat... Lees meer
Klacht van 123Sittard op 19 december 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn moeder van 80 jaar is zeer onbeschoft behandeld door een medewerker van specsavers in de vestiging van Sittard. Tijdens de oogcontrole snapte mijn moeder een aantal vragen niet, betreffende medewerker vond het nodig om haar in een boemvolle zaak... Lees meer
Klacht van Ans Hendriksen op 12 december 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
5 december jl. een bril gekocht voor €300 de goedkoopste op dat moment met 25% korting zoals vermeldt. Eigenlijk liet mijn portemonnee dit niet toe, maar ik moest na 3 jaar als trouwe klant een nieuwe bril aanschaffen. Ik hoorde... Lees meer
Klacht van Apeldoorn12345@ op 08 december 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Tja waarom worden de zorgkostenpremies zo hoog? Specsavers roept iedereen op die nog ruimte heeft in haar/zijn aanvullende verzekeringen brillen en gehoorapparaten aan te schaffen. We vragen niet of het medisch noodzakelijk is maar draaien het om om vooral specsavers... Lees meer
Klacht van HJM Otjens op 02 december 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Informeerde naar de gratis hoortoestellen die tot 31 december geheel gratis zouden zijn hoe of waar je ook verzekerd zou zijn! Krijg bij specsavers Uden te horen : ja maar u bent bij Menzis verzekerd en daar moeten wij goedkeuring... Lees meer
Klacht van henkvl06 op 29 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb vorig jaar december er bril gekocht bij specsavers venray kreeg 2e bril ,zonnebril op sterkte gratis. Heb voor beide brillen zelfde montuur gekozen zonnebril was oké. Gewone bril constant iets mee verkeerde glazen monuur 2x defect pootveer spontaan gebroken.... Lees meer
Klacht van Richard stroot op 27 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een dure merkbrillen van gant gekocht en ben al ongeveer 6 keer teruggeweest en nog steeds niet goed alleen maar hoofdpijn en blaren op me neus van pads terwijl ook al verschillende keren nieuwe opgedaan maar... Lees meer
Klacht van eded op 24 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Abbonement afgesloten voor levering contactlenzen. Deze komen iedere keer te laat binnen zodat ik geen lenzen heb. Deze keer 2 weken te laat. Antwoord er was een storing met de betalingen. Blijkbaar is dit dus iedere keer het geval als... Lees meer
Klacht van Aiwa Ling op 24 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 16 november 2017 contact opgenomen met afdeling klantenservice over de levering van mijn contactlenzen. Uit systeem bleek dat ik zelf het aantal pakjes contactlenzen verkeerd had aangekruist. De medewerker heeft dit hersteld en er werd mij medegedeeld... Lees meer