Abbonement afgesloten voor levering contactlenzen. Deze komen iedere keer te laat binnen zodat ik geen lenzen heb. Deze keer 2 weken te laat. Antwoord er was een storing met de betalingen. Blijkbaar is dit dus iedere keer het geval als... Lees meer
Ik heb op 16 november 2017 contact opgenomen met afdeling klantenservice over de levering van mijn contactlenzen. Uit systeem bleek dat ik zelf het aantal pakjes contactlenzen verkeerd had aangekruist. De medewerker heeft dit hersteld en er werd mij medegedeeld... Lees meer
Ik kreeg een mail dat mijn lenzen met enige vertraging geleverd gingen worden ivm vertraging bij de bank van het verwerken van mijn betaling.
Tot op heden nog steeds geen lenzen ontvangen. Ik moet nu veel langer dan een maand... Lees meer
Ik heb de afgelopen periode diverse mails gestuurd over het uitblijven van de levering van mijn lenzen. Ik wil graag met spoed mijn lenzen ontvangen.
----------------------------
Geachte mevrouw De Vos,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas is het op dit moment nog... Lees meer
Heb een bril gekocht werd aan geraden dunne glazen tenemen,was lichter kosten 70 euro extra vond dit geen probleem kwam me bril halen leek de glazen helemaal niet dun te zijn maar net zo dik als me oude bril, moest... Lees meer
Ik heb, na een ongeval waarbij mijn (oude)bril total loss raakte een nieuwe bij Specsavers besteld. Deze zou vandaag (13/11) geleverd worden, maar helaas, dat kan dit filiaal in Hoorn(nh) dat om onduidelijke redenen niet! En wanneer dan wel is... Lees meer
Woensdag een oogmeting laten doen bij Specsavers Heerhugowaard. zaterdag een montuur uitzoeken bij Specsavers hoorn. Ze zouden even bellen voor de gegevens van de oogmeting in Heerhugowaard. Blijkt dat er geen gegevens meer zijn . Dus de hele oog meting... Lees meer
wanneer ik met een persoon oog in oog praat, dan hoor ik iedereen om mij heen, maar niet meer de persoon, dit is ook wanneer ik buiten sta, ook op een bijeenkomst bv. theater ik hoor dan beter zonder. Ik... Lees meer
Vandaag om 10uur afspraak .Alles verliep netjes op tijd echter mijn klacht ik heb al 4 jaar deze hoortoestellen maar ik kan geen normaal gesprek volgen . werd door een zeer onaangename jongedame niet prettig behandeld.Het dopje van het toestel... Lees meer
Heb heb verkeerde bril uit gezocht, kan ik hem terug geven en mijn geld ook terug krijgen
de glazen zijn er al in gezed Lees meer