Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rabia atalay op 15 maart 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen zaterdag heb ik contact opgenomen met één van de medewerkers van specsavers. Hierbij heb ik doorgegeven dat ik al een jaar geen lenzen thuis ontvangen heb(wat wel de afspraak was). Kort gezegd heb ik een jaar lang voor... Lees meer
Klacht van S.Gibilaro op 09 maart 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb al ruim 9 jaren een lenzen abonnement bij Specsavers. Altijd netjes geholpen en de jaar eind afrekening die ik kan declareren bij mijn zorgverzekeraar ook altijd netjes op tijd gekregen. Echter tot nu.... er is het e.e.a. gewijzigd bij de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Toen ik een jaar of 8 geleden hoordpijn kreeg als ik iets van dichtbij moest bekijken dacht ik dat ik misschien wel een bril nodig zou hebben. Ik ben toen bij Hans Anders geweest. Maar tijdens het oog meten twijfelde... Lees meer
Klacht van I. Dihal op 01 maart 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb in 2016 voor het eerst een bril aangeschaft bij Specsavers, nadat ik goede ervaring had gehoord van vrienden. Toen ben ik goed geholpen. Ik ben onlangs geweest voor controle van mijn bril en lenzencontrole. Voor de lenzencontrole betaald... Lees meer
Klacht van MildredVB55 op 28 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
bij online lenzen bestellen dmv abonnement geeft Specsavers een vanaf prijs aan per doosje per maand bij levering in 1x per 3 maanden. Ik zou per maand 5 euro per doosje van 30 lenzen betalen. Specsavers gaat er hierbij van uit... Lees meer
Klacht van kruidenboter op 22 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn zoon Tim heeft recent een bril gekocht bij specsavers. In deze winkel zou hij 20% korting krijgen op n bril via zijn zorgverzekering Interpolis. In de brillenzaak konden ze de korting niet verrekenen dan moest ik de rekening bij... Lees meer
Klacht van Adri van den bergh op 19 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ogen zijn te droog en de lenzen niet scherp genoeg Lees meer
Klacht van lsyahoo op 17 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Voor het eerst hoortoestellen via Specsavers. Veel weerstand en schaamte en ook veel moeite om apparaat te dragen. Duidelijk aangegeven dat ik ADHD heb en meer tijd nodig heb. Het moet allemaal snel, het liefst de apparaten de hele dag in... Lees meer
Klacht van Weidemaas op 10 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Eerst is een half jr geleden de neusbrug eraf gegaan Ik kreeg een andere neusbrug anders gemonteerd en een andere kleur Daar was ik het niet mee eens ,toen hebben ze het in de zwarte kleur gespoten wat er natuurlijk al gauw... Lees meer
Klacht van molenv op 09 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hallo met molenaar wij hebben bij Specsavers in Rotterdam oosterhof een hoor apparaat gekocht euro 750, nu mijn vraag mijn vrouw ernstig ziek ik vraag in deze winkel kunt bij mij thuis een nieuw oortje op... Lees meer