Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Stelletje Amateurs

Klacht van C.krabshuis op 01 mei 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Betreft Specsavers- Zeist In september vorig jaar ben ik naar specsavers gegaan voor een nieuwe bril. 18-9-2017 hebben zij de volgende meting gedaan:R-5.75 -0.75 65.0 2.00 L -6.00 -050 120.0 2.00 Bij het opzetten van deze bril heb ik meteen... Lees meer

teleurstellende na-service

Klacht van Manuela van Broekhoven op 23 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

24 feb jl. kwam ik samen met mijn schoonzus bij Specsavers Gorinchem. Ze had hier een afspraak voor een oogmeting en aangezien ik vroeger ook brildragend ben geweest, en soms wat last ervaar met auto rijden heb ik ook gelijk... Lees meer

Verkeerde montuur

Klacht van Natucha op 19 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb twee zelfde montuur in verschillende kleuren voor mijn dochter gekozen2in prijs van1 en toen heb ik keuze gemaakt twijfel ik of ze echt precies zelfde zijn toen was ik geïnformeerd dat ze precies zelfde zijn en dat het... Lees meer

coating zonnebril

Klacht van gijeanlibr op 13 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

wegens gebrek aan zon meestal in doosje coating is helemaal weg kan er niet meer door kijken moest maar een nieuwe kopen is 5j nieuw gebruikt 1 jaar gekocht in heerlen saroleastr.wat voor oplossing heeft u Lees meer

Huiduitslag montuur

Klacht van Martha Tigchelaar op 12 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 30-10-2017 heb ik een bril gekocht bij Specsavers, Poolsterstraat te Rotterdam, welke op 20-11-2017 gereed en opgehaald is. Helaas krijg ik, na onderzoek van enige tijd, huiduitslag van het montuur. Ik ben terug gegaan en heb het gemeld en... Lees meer