Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van p.weaver op 26 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een flexveer in het pootje van de bril gaat naar 1,5 jaar kapot. Volgens de site van Specsavers vallen fabricage en materiaal fouten onder de 2 jarige garantie die ze geven. Als ik terug ga Deventer waar ik de bril... Lees meer
Klacht van merel262 op 19 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Dit is al de tweede keer dat ik in het Specsavers filiaal in Apeldoorn sta en ik al 10 minuten voor de balie sta, er lopen wel werknemers rond in de winkel, een paar die komen even snel wat pakken... Lees meer
Klacht van louis fonteijn op 19 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bril verkeerd gekozen ivm glassterkte en glasgrootte. Lees meer
Klacht van Theo Beijen op 14 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 12-9 mijn oortoestellen ingeleverd aan de balie omdat ze beide reparatie nodig hadden, de audicien was bezig en zou dezelfde dag bellen. Dit telefoontje heb ik gemist en ze had ingesproken of ik terug wilde bellen. Dit... Lees meer
Klacht van WWHendriks op 13 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb onlangs een nieuwe bril besteld bij Specsavers in het centrum van Arnhem. Ik had eigenlijk geen nieuwe nodig maar volgens mijn verzekering kon ik een bedrag besteden dit jaar. Mijn ilusie was een bril met lichtblauwe glazen en... Lees meer
Klacht van Donald de Leest op 12 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn vraag het montuur van een veiligheidsbril met standaard glazen op sterkte (dus geen veiligheidsbril maar een normale bril met standaard glazen) ook gerekend werd onder hun schreeuw aanbieding; tweede bril helemaal gratis, werd afgedaan als kan mag niet. 3... Lees meer
Klacht van YB98 op 08 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een jaar geleden lenzen aangeschaft, op den duur erg last van opgezette bloedvaten, droge jeukende ogen tijdens het slapen. Later een afspraak gemaakt bij de opticien, blijkt dat me ogen schade hebben opgelopen door het niet gebruiken van de juiste... Lees meer
Klacht van benr op 05 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
U kent die reclame wel. Zo beloven ze op de site voor de hoorzorg dat er een inloopspreekuur is. Dat kun je in Almere vergeten dat is daar afgeschaft. Daar is v.w.b. die service, op een heel laag pitje gezet.... Lees meer
Klacht van ca kion koster op 03 september 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 11 -7 2018 oordopjes laten aan meten Uiteindelijk kreeg ik de dopjes op 14-8-2018 Toen ze verder gepast hoorde ik nog net zo veel en net zo hard Het is de bedoeling dat de dopjes harde geluiden gaan filteren helaas was dit... Lees meer
Klacht van connyvan bergen op 29 augustus 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
goede middag ik heb al2 jaar oorapperaat jes van specsavers zo vaak gebeld ze pieppen enz kan ook niet makkelijk een afspraak maken ik zit bij de winkel in Huizen .dan zit die audicien dan weer een ander nu van... Lees meer