Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

bril

Klacht van klantnummer 1876 op 05 november 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Beste, ik heb een bril gekocht kan hier totaal niets mee. Ben al diverse keren terug geweest naar de winkel. Medewerker doet zijn best. Echter ik kan niets zien met deze bril. Lees meer

Klantontvriendelijk

Klacht van Lathoya op 21 oktober 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Had oorspronkelijk 20-10 een afspraak in het filiaal in groningen, ik stond echter voor een gesloten deur en der hing een briefje op het raam i.v.m omstandigheden. Ik was gebeld door specsavers maar kon niet opnemen en ze hadden geen... Lees meer

oogmeting

Klacht van Anna de Bruijn-Muhren op 05 oktober 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Bij uw filiaal in Middenwaard in Heerhugowaard een meting laten doen. Maar mijn man had er geen vertrouwen in, omdat ik wat oogklachten had maar het niet vermelde. Deze elders laten testen in de stad van de zon bij een kleine... Lees meer

Geld terug

Klacht van L. Mol op 27 augustus 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Heb paar maanden geleden een bril gekocht. Ben al vaak terug geweest om de bril goed te laten stellen. Het lukt ze niet. Oor tot bloedend toe kapot en volhouden dat hij goed zit. Achter mijn rug om tegen elkaar zeggen... Lees meer