Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Bril

Klacht van Lisa Roomenburg op 16 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik wacht in middels al ruim 2 weken op 1 bril word ik vandaag gebeld dat die er is had af gesproken die zatedag 11juli dat als die binnen is dat ik heb gelijk kwam halen dat was... Lees meer

Montuur

Klacht van Putzu op 11 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goededag. Heb 'n aantal weken geleden, 2 nieuwe brillen aangeschaft, 3 weken geleden, was van een montuur, de arm los. Kon niet meer gemaakt, dus kon 'n nieuw montuur uitzoeken. Montuur kosten 169.00,er werd gezegd duurder kan ook, moest ik wel... Lees meer

schade aan bril

Klacht van Michael Aken, van op 01 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

06-06-2018 gekocht bril en 2 gehoorapparaten Geleverd 20-06-2018. 01-07-2020 laat spontaan pootje van bril los. Volgens Specsavers goes is er geen garantie meer (11dagen verlopen!!) Reparatie is niet mogelijk volgens Specsavers. Moet nieuw bril en glazen kopen!! kan korting krijgen van 25 %. Lees meer

opgelicht

Klacht van Jeannette Ripzaad op 19 juni 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

ik had varivocus glazen, ik kon er niet aan wennen dus terug naar specsavers bergen op zoom. Heb toen betaald voor nieuwe glazen, meekleurend en enkelvoudig, maar mn oude glazen zaten er gewoon in, door 2 andere opticiens winkels bevestigd... Lees meer