Klacht: Slecht boortoestellen

[email protected] op 23 april 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Specsavers
Status Open
Datum 23 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben sinds twee jaar klant van…
Ik ben sinds twee jaar klant van specsavers. Heb een hoortoestel aangeschaft maar na twee jaar nog steeds niet werkend zoals het moet.
De audicien zelf geeft goede service en is zeer vriendelijk, dus het ligt echt aan de kwaliteit van de hoortoestellen. Problemen als veel ruis en bijgeluiden, kunnen niet worden opgelost. Ik heb besloten weer terug te gaan naar mijn oude audicien, die toestellen zijn goed maar duurder maar voor mij is kwaliteit erg van belang aangezien ik met één oor geheel doof ben. De audicien van specsavers heeft echt zijn best gedaan om te helpen, maar het is dus nog steeds niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Als probleem opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM