Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nagor op 01 november 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heel gezellig, maar luisteren doen ze niet. Ik vraag om een gehoorapparaat waarmee ik audio kan streamen, en dat zou het ook zijn.... Maar helaas, ze geven gewoon een apparaat waar ik niets mee kan. Tinnitus functie geeft de verkeerde geluiden. Vragen worden ontweken... Lees meer
Klacht van Christel17 op 30 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Waardeloos dat de als klant zo geholpen word kom je om een repetitie word er glas hard gezegt ja moet ze de bril met tweee handen af doen hoe dan als ik hem allen dagen op moet hebben en dat... Lees meer
Klacht van leentje op 25 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
slecht behandeld door jullie Collega Lees meer
Klacht van RoyIwan op 21 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Kom bij specsavers Arnhem vraag hun om mijn glazen en montuur af te stellen en krijg me bril terug met kapotte glazen ?! De manager (blijkbaar ) komt na 15 min binnen en geeft me bril terug met schade en zegt... Lees meer
Klacht van Karin Gommans op 19 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb paar weken geleden een verwijzing afgegeven voor wek en waarschuwingssysteem via adelante moest na paar dagen en polis nummer doormailen heb ik gedaan ben gaan vragen 5x of alles goed ontvangen is en onderhand aangevraagd is word van kastje... Lees meer
Klacht van John Haverhals op 17 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Paar weken geleden bij Specsavers een nieuwe bril uitgezocht, of eigenlijk twee nieuwe brillen, want de 2e is “gratis”. Normaal zou ik nog geen nieuwe bril aanschaffen, maar ja de oude had mijn val niet overleeft vandaar. De jongeman die... Lees meer
Klacht van hamol52 op 13 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ruim twee jaar gelleden kocht ik twee nieuwe brillen voor ongeveer 650 euro,door ,een hartstilstand met val is er een glas gekrast,ik ben toen de winkel in kr.a.d. ijssel waarde baliemedewerkster een briefje pakte met de boodschap koop maar... Lees meer
Klacht van liesbethruijter op 11 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
5-5-2021 2 nieuwe brillen gekocht bij Specsavers Eerste keer werd geconstateerd : een hele lichte vorm van staar wat geen probleem was om mij twee brillen te verkopen Vanaf dag 1 hebben de brillen niet gefunctioneerd Teruggegaan met deze klacht bleek het te liggen... Lees meer
Klacht van Veno38 op 07 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Had een afspraak vandaag voor een oogmeting, vragen ze mijn naw gegevens en daarna mogen wij die gebruiken, dat moet ik vragen ivm AVG. Ik zei nee dat mag niet, waarop ze zei dan kan ik geen oogmeting doen. Vreemd... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 05 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
goede avond er is een aantal maanden geleden een nieuwe bril bij uw bedrijf gekocht en al heel snel zaten er al krassen op wij naar de winkel gegaan in heerlen kregen we echt onvriendelijk commentaar je leeft met de... Lees meer