Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Slechte kwaliteit glazen

Klacht van Mar-ann op 24 juli 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik draag al jaren varifocus en nu voor het eerst een varifocus bril bij Specsavers gekocht. Toen ik de bril kon afhalen had ik graveringen in de glazen zitten die volgens eigenaresse van Specsavers er in horen om de lees/kijk gedeelte... Lees meer

Hooruitslag audioloog

Klacht van Klachtenkoor op 20 juli 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ben in maart 2021 bij specsavers Hellevoetsluis geweest voor controle van mijn hoortoestellen met de uitslag van de audioloog van het van Weel Bethesdazkh in Dirksland. Thuis aangekomen na het bezoek aan Specsavers ben ik tot de ontdekking gekomen dat... Lees meer

Overleden

Klacht van Aliceinwonderland op 18 juli 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Te schandalig voor woorden bijna, ben al jaren bezig dat mijn vader uit het bestand gehaald wordt. Mijn vader is 3,5 jaar geleden overleden en ik heb al 2 keer naar het filiaal in de Roggestraat Arnhem gebeld, 2 keer... Lees meer

Belofte om terug te bellen wordt niet nagekomen

Klacht van Maria54 op 16 juli 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Specsavers OLDENZAAL Na tevreden klanten te zijn van Specsavers Apeldoorn en Heerenveen zijn we door verhuizing terechtgekomen in de buurt van Oldenzaal. Omdat wij een oog- en gehoortest wilden afspreken heb ik contact opgenomen met Specsavers Oldenzaal. Op een tamelijk afstandelijke manier... Lees meer

Hoge aanschaf

Klacht van Kims1995 op 30 juni 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik kwam voor de actie van de 11 gratis brillen in de winkel. Netjes me ogen laten opmeten want die was weer eens achteruit gegaan. Ik had verder geen wensen van de bril maar die werden mij wel aangepraat zoals... Lees meer

vooraf betalen

Klacht van kuijpersjanet op 12 juni 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb een bril van spesavers die een jaar oud is. Op vakantie zijn de glazen beschadigd. er moeten nieuwe glazen in,volgens de garantie moet ik een glas zelf betalen. Ik heb een reisverzekering en die vergoed deze wel.Nu breng ik mijn bril... Lees meer