Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

vooraf betalen

Klacht van kuijpersjanet op 12 juni 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb een bril van spesavers die een jaar oud is. Op vakantie zijn de glazen beschadigd. er moeten nieuwe glazen in,volgens de garantie moet ik een glas zelf betalen. Ik heb een reisverzekering en die vergoed deze wel.Nu breng ik mijn bril... Lees meer

Bij mijn abonnement zou ik een voucher krijgen voor een gratis zonnebril ter waarde van 99 euro. Deze kreeg ik in eerste instantie niet, waarna ik contact heb gehad met Specsavers en ik deze vooralsnog opgestuurd kreeg. Echter kreeg ik... Lees meer

Vergoeding

Klacht van Nk naser op 04 juni 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Wij hebben met onze dochter met oogproblemen een bezoek gebracht aan specsavers in Enschede in de stad. Specsavers vertelde ons dat de bril van mijn dochter werd vergoed en ik kreeg net een nota naar huis toegestuurd over de rest... Lees meer

Geen korting

Klacht van Sheelta op 03 juni 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb een varivocale bril gekocht. Volgens hun reclame , zijn de glazen inbegrepen en een 2e bril, als je een montuur vanaf €89 uitzoekt. Omdat ik geen 2e bril wou, kreeg ik €80 korting. Ik heb een montuur van €119. Ik... Lees meer

2 Advance RIC x17

Klacht van S.Haije op 05 mei 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

door in het begin na het nemen van Advance RIC x17 (2x) die steeds niet goed werden afgesteld. van schel geluid tot piepen als ik op mijn hoofd wreef. na meerdere malen (slecht) afstellen heb ik ze jaren opgeborgen in een doosje. toch... Lees meer