Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lola1243 op 19 januari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben zeer tevreden met de service na het indienen van mijn klacht. De 100% tevredenheidsgarantie is er dus echt. Ik vind de sfeer en het personeel echt gezellig en sfeermakend @Specsavers Overvecht een top franchise filiaal! 🥰 Daar kan @Specsavers... Lees meer
Klacht van Coe op 29 december 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Waarschuwing!!! Bij aanschaf van mijn bril is niet gesproken over de gratis tweede bril waarmee specsavers momenteel adverteert. Bij navraag wordt gezegd “ moet u bij mijn collega zijn , die afwezig was. “Helaas jammer dan”waren de laatste woorden. Erg... Lees meer
Klacht van Nel Hopman van Lierop op 16 december 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Er is voor de zoveelste keer verkeerd gemeten. Heb bijna 5mnd met verkeerde bril gelopen. Na een bezoek bij de oogarts is dit boven water gekomen. Ik wil de bril terug geven en mijn geld terug maar ze blijven zeuren... Lees meer
Klacht van CindyBurgel op 10 december 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Sinds enkele maanden zijn jullie gestopt met de rechts linksmarkering op de uvicia tori lenzen. Ik snap niet waarom en is echt niet handig. Al tweemaal eerder hier melding van gemaakt, tevergeefs. Al die kleine lettertjes en het zelf uitzoeken... Lees meer
Klacht van H Ploeg van der op 26 november 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hallo,heb bril via Specsavers Amersfoort gekocht,er is toen door Specsavers bepaald welk bedrag ik kon gaan ivm gestelde eisen van Ziekenfonds DSW wat vergoed wordt door hun . Nu schijnt dat Specsavers fraude pleegt door brillen monteur vte adviseren. Gr Hinda Lees meer
Klacht van Harishi op 25 november 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De bril die geleverd is hadden niet de glazen die ik wilde en uitgekozen had. Heb dit gemeld en dat glazen mij hoofdpijn geven aan het vervormde beeld aan zijkanten. In de winkel zegt manager.. dat ik achterlijk ver op... Lees meer
Klacht van Sander Wick op 24 november 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Sinds 19-08-2005 heb ik via Specsavers Breda contactlenzen. Je kunt op een eigen account via de website inloggen en je eigen abonnement c.q. bestellingen beheren. Tot een aantal weken geleden werkte dit goed. Voor het inloggen gebruik ik een wachtwoordmanager... Lees meer
Klacht van Elizabeth1956 op 18 november 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goedenavond, Wij hebben onlangs bij de Specsavers in Zuidplein vier brillen aangeschaft twv €2376,-. Bij deze aankoop werd ons verteld dat wij in aanmerking zouden komen voor een vergoeding via de zorgverzekering. Deze vergoeding zou bestaan uit 300 euro, en... Lees meer
Klacht van Orval. op 10 november 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mevr,Patricia Roosenberg heeft mij gevraagd om mijn klacht [ die ik al div. malen heb ingediend ] nogmaals aan haar te doen toekomen. Dit heb ik inmiddels weer twee maal gedaan maar mevr.reageerd niet. Ik vraag mij af of deze... Lees meer
Klacht van gthb op 09 november 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een hoortoestel gekocht bij Specsavers filiaal Drachten en was hier heel tevreden mee. Het toestel is nog geen 3 jaar oud en helaas is het plastic stokje waarmee je het toestel uit het oor kunt nemen los gekomen. Ik... Lees meer