Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

goede avond er is een aantal maanden geleden een nieuwe bril bij uw bedrijf gekocht en al heel snel zaten er al krassen op wij naar de winkel gegaan in heerlen kregen we echt onvriendelijk commentaar je leeft met de... Lees meer

verkeerde glazen besteld

Klacht van Michael Aken, van op 28 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedemorgen, Week 36 nieuwe bril gaan bestellen bij Specsavers Alkmaar ( was op vakantie daar), mijn bril verloren. Kon mijn zonnebril op sterkte afgeven en een medewerker is Specsavers Brunssum gaan bellen voor alle gegevens dan hoefde ik geen oogmeting te laten... Lees meer

Wel declaeren en niet leveren

Klacht van Heusd287 op 25 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 3 september jl. naar Specsavers gegaan voor een nieuw bril opgemeten montuur uitgezocht en klaar is kees...... één week levertijd oké zou kunnen vervolgens werden het 2 weken en wat blijkt achteraf is de montuur niet meer leverbaar dus... Lees meer

Contact

Klacht van Hondentax 400 op 25 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn hoorapp was niet meer te vinden, vervolgens zoek ik contact, en gevraagd of het mogelijk was of de audicien het op afstand op kon lossen. Er zou een briefje voor de audicien neergelegd worden, met de vermelding ( met... Lees meer

Handgemeen

Klacht van Chacco op 16 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vanmiddag om 13.00 uur had ik een afspraak met één van uw medewerkers om te praten over de rekeningen die ik allemaal heb ontvangen voor één hoortoestel aan de linkerkant. Bij aankomst mocht ik gaan zitten en uw medewerker verzocht mij... Lees meer

hoorapperaat

Klacht van Joan Visser op 10 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

mijn hoorapperaat die ik op proef had funcioneerde niet goed ik heb dat aan gegeven in de winkel en had verwacht dat mijn klacht zoals ruis in het hoorapperaat tijdens telefoneren en dat ik onverstaanbaar was Het apperaat werd... Lees meer

geen audicien beschikbaar

Klacht van klant nr 64700789 op 01 augustus 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

ik heb verschillende keren geprobeerd om mijn vrouw haar gehoor toestellen na te laten kijken aangezien ze niet voldoen, maar er is in Osdorp op het Osdorpplein 373 in Amsterdam geen audicien beschikbaar dit is nu al weken... Lees meer