Klacht: abnormale prijs voor een nieuw brillenglas

hamol52 op 13 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Specsavers
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim twee jaar gelleden kocht ik twee nieuwe brillen voor ongeveer 650 euro,door ,een hartstilstand met val is er een glas gekrast,ik ben toen de winkel in kr.a.d. ijssel waarde baliemedewerkster een briefje pakte met de boodschap koop maar een nieuwe bril omdat een los glas euro 350 moest kosten i.v..m verzendingskosten ? DE hartstilstaan ben ik door mijn i.c.d. te boven gekomen na 18 weken in ziekenhuis te zijn opgenomen maar het verhaal met de bril zit mij nog steeds dwars Een nieuw glas leveren voor een normale prijs lijkt me niet meer dan normaal.zoniet dan ga ik verdere stappen ondernemen .

Gewenste Oplossing:

.Een nieuw glas voor een normale prijs en niet de prijs voor een hele bril.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hamol52
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM