Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

AVG

Klacht van Veno38 op 07 oktober 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Had een afspraak vandaag voor een oogmeting, vragen ze mijn naw gegevens en daarna mogen wij die gebruiken, dat moet ik vragen ivm AVG. Ik zei nee dat mag niet, waarop ze zei dan kan ik geen oogmeting doen. Vreemd... Lees meer

goede avond er is een aantal maanden geleden een nieuwe bril bij uw bedrijf gekocht en al heel snel zaten er al krassen op wij naar de winkel gegaan in heerlen kregen we echt onvriendelijk commentaar je leeft met de... Lees meer

verkeerde glazen besteld

Klacht van Michael Aken, van op 28 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedemorgen, Week 36 nieuwe bril gaan bestellen bij Specsavers Alkmaar ( was op vakantie daar), mijn bril verloren. Kon mijn zonnebril op sterkte afgeven en een medewerker is Specsavers Brunssum gaan bellen voor alle gegevens dan hoefde ik geen oogmeting te laten... Lees meer

Wel declaeren en niet leveren

Klacht van Heusd287 op 25 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 3 september jl. naar Specsavers gegaan voor een nieuw bril opgemeten montuur uitgezocht en klaar is kees...... één week levertijd oké zou kunnen vervolgens werden het 2 weken en wat blijkt achteraf is de montuur niet meer leverbaar dus... Lees meer

Contact

Klacht van Hondentax 400 op 25 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn hoorapp was niet meer te vinden, vervolgens zoek ik contact, en gevraagd of het mogelijk was of de audicien het op afstand op kon lossen. Er zou een briefje voor de audicien neergelegd worden, met de vermelding ( met... Lees meer

Handgemeen

Klacht van Chacco op 16 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vanmiddag om 13.00 uur had ik een afspraak met één van uw medewerkers om te praten over de rekeningen die ik allemaal heb ontvangen voor één hoortoestel aan de linkerkant. Bij aankomst mocht ik gaan zitten en uw medewerker verzocht mij... Lees meer

hoorapperaat

Klacht van Joan Visser op 10 september 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

mijn hoorapperaat die ik op proef had funcioneerde niet goed ik heb dat aan gegeven in de winkel en had verwacht dat mijn klacht zoals ruis in het hoorapperaat tijdens telefoneren en dat ik onverstaanbaar was Het apperaat werd... Lees meer