Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marius Teekens op 03 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vrijdag 25 febr. J.l. gebeld, dat ik de afstandbediening verloren had, en of ik langs kon komen voor Oplossing, druk, zieken, kortom ik zou teruggebeld worden, moet nog gebeuren, de service is er niet, Audicien werken op bepaalde dagen, afspraak duurt 2... Lees meer
Klacht van Haral op 02 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij Specsavers in Assen als vaste klant ontevreden en heb geen vertrouwen meer in de medewerkers Ik H.J.A Wolter ben all /- 10 keer met een ondegelijke Brill en gehoorapparaten op bezoek gewest. Bij het laatste bezoek werd ik door een (lange... Lees meer
Klacht van Zie onder op 22 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 16 juli 2020 heb ik een zg. computerbril gekocht bij Specsavers op de Frederik Hendriklaan. Op 22 oktober 2020 ben ik terug gegaan naar deze winkel omdat de rechterpoot van mijn bril was afgebroken, gewoon tijdens het afzetten van... Lees meer
Klacht van Mevr.Kan op 21 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ben 9 x bij 3 verschillende ‘opticiens’ in Huizen geweest, kreeg andere apparaten en uiteindelijk verwezen naar het audiologisch centrum, waar men constateerde dat rechts apparaat te hard en links te zacht was afgesteld! Lees meer
Klacht van Hallodude12 op 20 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben 8 lang maanden geïrriteerd door specsaver in bijlmer ik had me bril laten maken ze hadden het fout en dan had ik vakantie ze zeiden nog steeds nee toen ik terug kwam kon ik me bril ophalen ze... Lees meer
Klacht van Mevr.Kan op 13 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op11/3/2021 had ik een afspraak voor nieuwe gehoorapparaten, daar mijn oude 5 jaar oud waren.Gesprek met mevr v.d. Woerd-voogt,die mij zei dat in oor (die ik tot nu toe had) niet in het assortiment bij Specsavers zat.Dus buiten oor apparaten... Lees meer
Klacht van avwezel44 op 06 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bij aanschaf van gehoorapparaten werd me een wekker aangeboden en een verbinding voor draadloos tv luisteren.Daar waren geen kosten aan verbonden. Ik had het eigenlijk nog niet nodig. En dan blijkt later dat mijn zorgverzekering daar een declaratie voor voorgoed... Lees meer
Klacht van Jrf van valkenburg op 04 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn gehoorapperaat is stuk opgestuurt nasar specsavers bisonspoor zou twee weken duren is nu al een maand weg de audiocien die mij geholpen heeft heeft alles geprobeerd zelf een vervangend toestel ( wat niet werkt ) maar ik heb... Lees meer
Klacht van ShariReep op 02 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Al voor de tweede keer worden mijn lenzen met het doosje geopend geleverd. Waardoor er een lenzen doosje uit kan vallen. Ook werden mijn lenzen zeer laat verstuurd en waardoor dus ook later geleverd. Lees meer
Klacht van Cobie Bosveld op 20 januari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 6 januari 2020 2brillen gekocht bij Specsavers Hanzestraat Arnhem op basis van daar uitgevoerde ogentest. Uit deze test bleek ook dat er waarschijnlijk sprake was van beginnende staar. Na opnieuw bezoek aan Specsavers in juni 2021 in verband met achteruitgang... Lees meer