Had een afspraak vandaag voor een oogmeting, vragen ze mijn naw gegevens en daarna mogen wij die gebruiken, dat moet ik vragen ivm AVG. Ik zei nee dat mag niet, waarop ze zei dan kan ik geen oogmeting doen. Vreemd... Lees meer
goede avond er is een aantal maanden geleden een nieuwe bril bij uw bedrijf gekocht en al heel snel zaten er al krassen op wij naar de winkel gegaan in heerlen kregen we echt onvriendelijk commentaar je leeft met de... Lees meer
Ik kwam er in mei achter, dankzij de enige goede werknemer van Specsavers Doetinchem dat ik een bril of lenzen moest. Ik besloot voor beide te gaan en toen begon het drama:
Ik had nog nooit een bril of lenzen... Lees meer
Goedemorgen,
Week 36 nieuwe bril gaan bestellen bij Specsavers Alkmaar ( was op vakantie daar), mijn bril verloren.
Kon mijn zonnebril op sterkte afgeven en een medewerker is Specsavers Brunssum gaan bellen voor alle gegevens dan hoefde ik geen oogmeting te laten... Lees meer
Op 3 september jl. naar Specsavers gegaan voor een nieuw bril opgemeten montuur uitgezocht en klaar is kees...... één week levertijd oké zou kunnen vervolgens werden het 2 weken en wat blijkt achteraf is de montuur niet meer leverbaar dus... Lees meer
Mijn hoorapp was niet meer te vinden, vervolgens zoek ik contact, en gevraagd of het mogelijk was of de audicien het op afstand op kon lossen. Er zou een briefje voor de audicien neergelegd worden, met de vermelding ( met... Lees meer
Vanmiddag om 13.00 uur had ik een afspraak met één van uw medewerkers om te praten over de rekeningen die ik allemaal heb ontvangen voor één hoortoestel aan de linkerkant.
Bij aankomst mocht ik gaan zitten en uw medewerker verzocht mij... Lees meer
mijn hoorapperaat die ik op proef had funcioneerde niet goed ik heb dat aan gegeven in de winkel en had verwacht dat mijn klacht zoals ruis in het hoorapperaat tijdens telefoneren en dat ik onverstaanbaar was Het apperaat werd... Lees meer
In twee jaar tijd is mijn hoortoestel 5 x kapot gegaan, waardoor ik geen geluid meer hoorde. Een reserve toestel is niet aanwezig, dus elke keer bijna 14 moeten wachten op nieuw toestel. Dan komt daar de service afspraak bij... Lees meer
al verschillende keren bij specsavers geweest 3 keer
wil aldoor een afspraak maken maar de wachttijden zijn 5 dagen laatste keer zelfs 9 dagen
alles wat ze kunnen zeggen is , druk meneer Lees meer