Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cjungschlager op 15 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ben al ontzettend lang klant van Specsavers. Ik wilde lenzenvloeistof kopen. De grote verpakking is niet voorradig (3x 250 ml peroxide). Klein flesje kost 3,95. Dan heb ik er 4 nodig om aan 1 fles te komen. 4x3,95 15,80. Dat... Lees meer
Klacht van Sandy a op 03 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wacht al 4,5 maanden op een bestelling van een montuur omdat mijn montuur stuk is gegeaan en k nog garantie heb hebben specsavers een nieuwe montuur besteld. Tot op heden nog steeds niks gekregen. 3 keer langs geweest... Lees meer
Klacht van Pietgreeve op 02 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Sinds 2maanden n nieuw gehoorapparaat verschillende keren terug geweest niks allemaal alende nu zijn ze 2 weeken met vakantie maar ik zit Lees meer
Klacht van indigo sara op 03 juni 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
mijn bril sinds 12-06-2020 zijn voor de 3xnieuwe veren aangekomen..de oude zijn helemaal vervormt.Nu hebben ze er andere aangezet ze kwamen uit een rommellaatje en volgens de medewerkster paste dat wel.De bril zit nu zo dicht op mijn wangen mijn... Lees meer
Klacht van DCA op 27 mei 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Als een lid van CZ ging ik bewust naar specsavers omdat er een dubbele vergoeding wordt aangeboden voor brillen. Na een oogmeting en vele formulieren werd mij uitgelegd dat slechts een klein aantal dure monturen binnen de aanbieding zouden vallen.... Lees meer
Klacht van Frankypanky op 24 mei 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hallo, ik heb op 6 april een leesbril gekocht. Twee voor de prijs van 1. Vandaag, 23 mei, heb ik eindelijk een van deze brillen op kunnen halen. Eerder heb ik twee keer de leesbril op willen halen en twee... Lees meer
Klacht van Sandra Kerklaan op 13 mei 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Voor het eerst lenzen 5 voor proef. Oefenen ging goed met het gebruik van lenzenvloeistof in de winkel. De verkoopster in maassluis een getinte dame mogelijk surinaams verkochg mij een ander merk vloeistof als dat we hadden gebruikt omdat die... Lees meer
Klacht van kdorst op 11 mei 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb mijn hoortoestel afgegeven voor reparatie maar tot mijn verbazing is die na 2 weken niet opgestuurd ik moest zelf naar de winkel om hier achter te komen. gaan dit opsturen maar ik ben hier niet zeker van en... Lees meer
Klacht van manuel Pinto morais op 07 mei 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb 11 maand geleden een compleet bril gekocht bij specsavers wormerveer. Echt, in maart de coating is stuk. Ik ben op 29 maart bij specsavers zaandam om te laat zien wat is gebeurd. Na contact met collega's wormerveer... Lees meer
Klacht van audje97 op 03 mei 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
goedemiddag , ik heb 14 april me lenzen besteld en heb nu nog steeds niet me lenzen binnen heb 3x contact opgenomen met de klantenservice en de een zeg ja komt morgen wel binnen de ander nee komt volgende week binnen... Lees meer