Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Poppelier de jong op 03 mei 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 31 April zijn we naar de Audicien geweest voor mij , we zijn daar keurig netjes geholpen en hebben een intake gesprek gehad en hoor test. die was inderdaad slecht .daar weer een afspraak gemaakt voor de volgende behandeling.... Lees meer
Klacht van Cv1975 op 29 april 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik had een lenzen abonnement, 1 x hebben ze niet af kunnen schrijven omdat ze vroeger afschrijven dan de vorige datums, en dan gooien ze je eruit. Wilde lenzen bestellen is mijn abonnement gestopt. Niet eens een herinnering of mailtje,... Lees meer
Klacht van Hans van Driel op 01 april 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goedemiddag, Ik heb afgelopen 14 januari 2022 een oogmeting laten doen bij Specsavers op de Heuvelstraat in Tilburg Omdat ze de meting niet goed scherp kregen, heb ik tot 2x gevraagd moet ik niet naar de oogarts? Daar ging de oogarts (nog) niets... Lees meer
Klacht van Mia2 op 18 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
op 1 maart 2022 heb ik online een bestelling geplaatst voor contactlenzen. 15 maart heb ik nog steeds niets ontvangen/gehoord van Specsavers. Toen ik op 15 maart contact opnam met de klantenservice werd gezegd dat mijn lenzen niet op voorraad... Lees meer
Klacht van Flowers27 op 18 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn moeder heeft anderhalf jaar geleden een bril aangeschaft t.w.v €599 helaas zijn de brilglazen versleten en het montuurtje is wat los gekomen. De bril zit hierdoor erg onaangenaam en haar zicht is nu ook beperkt. Mijn moeder is naar de... Lees meer
Klacht van BvanPeet op 15 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik belde net speacsevers. Werd ik ipv het filiaal die ik bel doorverbonden met klanteservice. Dat wil ik niet dan bel ik die wel. Stelt ze een terugbel verzoek voor. Ik zeg dat is goed. Toen moest ik al mijn... Lees meer
Klacht van Kiabdel op 10 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb van wat de kocht de meeste is in goede acteer werk om de klant op de verkeerde been ik heb meerdere keren gekocht maar dit gaat boven de grenzen de bril scherpte wordt hogen gehouden terwijl ik altijd... Lees meer
Klacht van Brigitte Kraaijeveld op 05 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Afspraak maken gaat via de klantenservise in Zwolle. Zij maken ook de afspraak in Kampen, waar ik naar toe wil. Na velen keren bellen en telkens de belofte dat ik teruggebeld zal worden heb ik nog geen afspraak. 5 a... Lees meer
Klacht van Brigitte Kraaijeveld op 04 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Kontakt met de klantenservice van Specsavers gehad om een afspraak te maken in kampen. Na vijf x bellen nog steeds geen afspraak. Men heeft geprobeerd mij te bellen( twee maal) maar zo kort, twee maal overgaan van de telefoon, dat de... Lees meer
Klacht van Kiabdel op 03 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb via een actie mij verzekering betaald 100€ en specsavers 100€ ik had niets moeten betalen Ik heb meedere keren uitgelegd over de actie 89€ betaald verzekering en specsavers betaald 89€ en nog wat extra's maar... Lees meer