Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Gehoor

Klacht van Marius Teekens op 03 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vrijdag 25 febr. J.l. gebeld, dat ik de afstandbediening verloren had, en of ik langs kon komen voor Oplossing, druk, zieken, kortom ik zou teruggebeld worden, moet nog gebeuren, de service is er niet, Audicien werken op bepaalde dagen, afspraak duurt 2... Lees meer

Geen reactie na klacht

Klacht van Zie onder op 22 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 16 juli 2020 heb ik een zg. computerbril gekocht bij Specsavers op de Frederik Hendriklaan. Op 22 oktober 2020 ben ik terug gegaan naar deze winkel omdat de rechterpoot van mijn bril was afgebroken, gewoon tijdens het afzetten van... Lees meer

Ben 9 x bij 3 verschillende ‘opticiens’ in Huizen geweest, kreeg andere apparaten en uiteindelijk verwezen naar het audiologisch centrum, waar men constateerde dat rechts apparaat te hard en links te zacht was afgesteld! Lees meer

Heel brutaal

Klacht van Hallodude12 op 20 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben 8 lang maanden geïrriteerd door specsaver in bijlmer ik had me bril laten maken ze hadden het fout en dan had ik vakantie ze zeiden nog steeds nee toen ik terug kwam kon ik me bril ophalen ze... Lees meer

Treurig verhaal

Klacht van Mevr.Kan op 13 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op11/3/2021 had ik een afspraak voor nieuwe gehoorapparaten, daar mijn oude 5 jaar oud waren.Gesprek met mevr v.d. Woerd-voogt,die mij zei dat in oor (die ik tot nu toe had) niet in het assortiment bij Specsavers zat.Dus buiten oor apparaten... Lees meer

Onvolledige voorlichting

Klacht van avwezel44 op 06 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Bij aanschaf van gehoorapparaten werd me een wekker aangeboden en een verbinding voor draadloos tv luisteren.Daar waren geen kosten aan verbonden. Ik had het eigenlijk nog niet nodig. En dan blijkt later dat mijn zorgverzekering daar een declaratie voor voorgoed... Lees meer

Gehoorapp

Klacht van Jrf van valkenburg op 04 februari 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn gehoorapperaat is stuk opgestuurt nasar specsavers bisonspoor zou twee weken duren is nu al een maand weg de audiocien die mij geholpen heeft heeft alles geprobeerd zelf een vervangend toestel ( wat niet werkt ) maar ik heb... Lees meer