Mijn Klacht:
Hallo, ik heb op 6 april een leesbril gekocht. Twee voor de prijs van 1. Vandaag, 23 mei, heb ik eindelijk een van deze brillen op kunnen halen. Eerder heb ik twee keer de leesbril op willen halen en twee keer was er wat mis, ik kon niet door de bril heen kijken. Er is zelfs een tweede meting verricht om te kijken of de eerste meting goed was en de eerste meting bleek inderdaad niet goed te zijn. Vandaag wilde ik beide brillen ophalen, maar er bleek er maar 1 goed te zijn. Een en ander heeft ook lang geduurd omdat de winkel in Rijswijk zou verhuizen. Ik ben er achter gekomen dat de verhuizing niet door is gegaan en dat de winkel op de oude locatie bleef. Ik moest vandaag zelf naar de winkel bellen om na te gaan hoe het met de bestelling stond, anders had ik waarschijnlijk nog veel langer moeten wachten.
Gewenste Oplossing:
Een leesbril voor mijn vrouw?
