Terug

Klacht: Slechte service /scheve bril

Marly Reijnders op 22 augustus 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Specsavers has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Specsavers
Categorie Opticïens en brillen
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend bij Specsavers in Winterswijk over een scheve bril. De glazen zijn verkeerd geplaatst, wat heeft geleid tot een scheef montuur na meerdere aanpassingen. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo ik ben bij specsavers in Winterswijk geweest heb daar n montuur gehaald tzelfde wat ik eerst had . Wat bleek ze hadden me de glazen er verkeerd i gezet links/rechts en rechts/links. Nu hebben ze me inmiddels zoveel gebogen aan de bril dat t montuur gewoon hartstikke scheef is , ziet er gewoon niet uit. Wat kunnen jullie voor mij betekenen . Mvg Marly Reijnders

Gewenste Oplossing:

Nieuw montuur/nieuwe bril

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marly Reijnders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Specsavers

Alle klachten over Specsavers →

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen

Alle klachten in Opticïens en brillen →
Meld uw Klacht over Specsavers
Zo werkt het