t.van amelsfort op 01 oktober 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
geachte heer/mevrouw, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Simpel klantenservice
Er is een klacht ingediend over de verkeerde postbezorging in Tilburg, waarbij post van de Schoolstraat in de brievenbussen van de Heuvelstraat wordt afgeleverd. Dit probleem is al eerder aangekaart, en de klager vraagt om aandacht voor deze situatie, aangezien de post vaak in de prullenbak belandt.
De hele week wordt de post van de Schoolstraat te Tilburg in de bussen
van de bewoners van de Heuvelstraat bezorgd.(Betr.even nr.)
Hierover is reeds vaker gereclameerd.
Wilt u hier a.u.b. op toe zien. Deze post beland in de prullenbak.
Dit zal niet de bedoeling zijn. In het verleden heb ik deze post nog wel eens bezorgd. Dit wordt me nu te gortig.M.vr.gr.
Goed lezen zou al veel verbeteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2014 om 13:40 geantwoord
geachte heer/mevrouw,
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Simpel klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
