Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van brown brown op 27 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Wanneer de bezorger aankomt bij het post filiaal op Slinge Rotterdam b.v. op vrijdag voordat de winkel open is in de ochtend, rijdt hij weer door en wacht niet tot opening en komt die dag ook niet terug daardoor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
wij hebben zondag 11 januari een bestelling gedaan... netjes betaald via ideaal.. nog steeds niets ontvangen..... Lees meer
Klacht van hilda kiers op 21 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Goeden middag.. er wordt continu geld door enjoy 2 win afgeschreven, maar ik kan niet ontdekken hoe ik dit kan stoppen. er is geen site van enjoy waarop ik me uit kan schrijven. Toch wil ik dat het stopt. Hoe te... Lees meer
Klacht van simon de jong op 20 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
tussentijds heeft een overstap-niet gewild -plaatsgevonden naar essent die teruggedraaid is.Ik krijg een eindafrekening van essent die geschat is. Mijn vraag is of die standen op elkaar zijn afgestemd en kan ik hier inzicht in verkrijgen Lees meer
Klacht van Ger001 op 14 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Helaas is de buitenruit van onze oven kapot. Het ziet er na uit dat de ruit nergens meer verkrijgbaar. Dit is toch niet normaal. Een 90 cm fornuis van rvs moet de deur uit omdat de ruit kapot is. Dit... Lees meer
Klacht van apdtopsjansen op 12 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Probeer de kassacode in te voeren kan deze site niet vinden Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
onterechte afschrijving van 12,50 euro kenmerk; 38 5 026164. Dit bedrag is ten onrechte afgeschreven van mijn bankrekening. Graag dit bedrag met onmiddellijke ingang terugboeken naar mijn bankrekeningnummer NLR31 RABO 0384 2239 66 Met vriendelijke groet, K. Zaid 0642203387 Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Post nl zegt de klacht te hebben opgelost er heeft echter nog geen bezorging plaats gevonden dus is er nog niets opgelost verder heeft post.nl niet bekend gemaakt hoe die oplossing er uit gaat zien Lees meer
Klacht van surprise 2006 op 05 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Als ik de beveiliging wil updaten, krijg ik te zien dat ik moet betalen, weliswaar "goedkoop" voor 29.93. maar ik heb al betaald! Wat te doen? Lees meer
Klacht van Elly van Straten op 04 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Er is onterecht 39.90 van mijn ING rekening afgehaald, onder vermelding van mijndomein.nl.MD91, kenmerk 109116031. Ik heb niets aangevraagd bij mijn domein. Het bedrag heb ik geprobeerd te storneren. Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon