Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van [email protected] op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Vorige maand Asus notebook gekocht, met toezegging gratis upgrade naar Windows 8 Upgrade is gelukt, maar het claimen van de resterende € 15,-- is liet gelukt. Overigens was het door u bijgeleverde schrijven volstrekt onduidelijk en niemand van Paradigit wist... Lees meer
Klacht van thomas1965 op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Enige tijd geleden heb ik een klacht gemeld bij simpel dat ik geen internet verbinding heb dat heb ik nu inmiddels wel maar kan geen mms sturen beetje vreemd. hoe kan dat? Lees meer
Klacht van thomas1965 op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik kan nog steeds geen mms sturen heb wel internet verbinding. hoe kan dat Lees meer
Klacht van JPBogaert op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
geprijsd produkt : everzwijnsteach €5,99 / 250 gr Bij nazicht op weegschaal blijkt ingepakt produkt zijn gewicht te variëren van 200gr tot 280 gr. Dit is bedrog als klant zijn vlees niet weegt en pakje neemt van 200 gr Lees meer
Klacht van irene borst op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
al weken probeer ik wijn te bestellen via www.ad.nl/shop, dit lukt gewoon niet. ik zie hier meerdere klachten over staan, waarvoor geven jullie goede recensie en geen mogelijkheid tot bestellen. Lees meer
Klacht van Hans Hakvoort op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Leuk hoort die reclame van die droomvakantie en ik maar zoeken waar je code in kunt voeren. Grrrrr H.Hakvoort te Zeddam Lees meer
Klacht van RC Jolink op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
naar een telefonisch klacht en diverse mails nog steeds geen reactie vanuit simpel abonnement voor 1000 sms, 100 bel minuten en 50 internet = 15 euro per maand per sms wordt er 0,31 cent berekend en nu ook gefactuurd terwijl in het... Lees meer
Klacht van p.j.zevenbergen op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Deze provider moet zo snel mogelijk een verbod krijgen om te opereren.Ze factureren over de maand september 2 BTW tariefen .Van 19% en een van 21% ongeloofelijk toch deze oplichtersbende.Gelukkig loopt mijn contract af in december.Kan een hele waslijst van... Lees meer
Klacht van jeaninehartlief op 09 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een jaar geleden een abonnement afgesloten bij Simpel in de veronderstelling dat je altijd je bundels kon wijzigen. Toen het puntje bij paaltje kwam bleek echter dat ik mijn sms-bundel niet naar beneden kon wijzigen en alleen maar... Lees meer
Klacht van klachten24 op 09 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Vriend van mij had mijn gegevens even gebruikt om bij simpel te checken hoe duur een abbo was. Aan het einde stond dat er iets mis was met de gegevens enzovoort. Wij sluiten de browser in de gedachte dat het dan niet... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon