Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van florenzo1 op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
VERDORIE KLACHT NIET OPGELOST,VOORSTEL PHILIPS GEDAAN MAAR HOOR JE NIETS OVER TERUG EN VOLGENDE LOGISCHE STAP LIJKT ME RADAR IN TE LICHTEN,PROBLEMEN RONDOM KLACHT BEKEND,ZIJN MEERDERE MENSEN DIE DAT HEBBEN. Lees meer
Klacht van jojobobo op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb half juni een abo afgesloten bij Simpel: voor 100 belminuten voor € 2.50 p/mnd, met gratis 4 Duinrell kaartjes. Ik heb de welkom-brief gekregen, en € 45 overgemaakt omdat ik geen zin had in maandelijkse afschrijvingen van €... Lees meer
Klacht van dix_number op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Een schrijven ontvangen met persoonlijke kluiscode, heel symphatiek. Helaas moet ik constateren dat bij het invoren van de kluiscode na het 1e cijfer de pagina blokkeert danwel het invoeren van de verdere gegevens niet toestaat. Lees meer
Klacht van Pino467 op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Wij ontvangen geen folders in het pakket waar de aldi en kruidvat en andere folders inzitten wij wonen in een nieuwbouw wijk ons adres is Engelaanhof 13 3907jg veenendaal Lees meer
Klacht van J.Logeman op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Kreeg bericht:"gefeliciteerd met uw DVD-box naar keuze". Werd verwezen naar mijnpostcodeloterij.nl/dvdkeuze. Deze site niet berijkbaar. Lees meer
Klacht van hansvk op 18 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Betaal sms factuur worden ingetrokken maar factuur 19195140 is al geincasseerd (€26,60 )graag terug storten Alle normale abonnement kosten zijn normaal op tijd betaald ,maar de diensten (bellen /sms ) zijn nog steeds niet hersteld , Lees meer
Klacht van rietveld-engelberts op 18 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
regelmatig telefoontjes om lid te worden. Campanje erg agressief. stop daarmee!!! Lees meer
Klacht van D.Juch op 17 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik wil klant worden, heb mij2x per mail opgegeven en eenmaal telefonisch maar geen enkele reactie ontvangen. Er is haast geboden want vrijdag a.s. wordt mijn nieuwe huis getransporteerd.Ik woon in België en kan geen 09 nummers kiezen. Lees meer
Klacht van htbav op 17 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
afslankpillen acai bes niet ontvangen wel betaald 28 december 2012 via ideal en ook afgeschreven de 28e december. Lees meer
Klacht van Hans1041 op 17 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
doordat wij onder bewindvoering staan zijn wij niet instaat om rekeningen zelf te betalen nu krijgen we van simpel een sms dat de rekening niet betaald is en dat er exstra kosten bij komen omdat de factuur niet betaald is... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon