Eind mei 4 paar slippers besteld en direct betaald.
Op 1 juni is 3 paar geleverd. 1 paar is niet geleverd. Ik heb al 3 keer een e-mail gestuurd. Ik word (automatisch) bedankt voor de e-mail, maar krijg verder geen antwoord.... Lees meer
Maandag 19 juni schoenen besteld van 51,90 nog steeds niet gehad , klantenservice niet bereikbaar, mail word niet beantwoord.
Krijg alleen een mail dat de bestelling verwerkt word.
Dit duurt erg lang. Lees meer
Maandag 19 juni schoenen besteld van 51,90 nog steeds niet gehad , klantenservice niet bereikbaar, mail word niet beantwoord.
Krijg alleen een mail dat de bestelling verwerkt word.
Dit duurt erg lang. Lees meer
Eerder bij Sarenza besteld. Ging prima. Nu blijft de bestelling uit en ook geen reactie op mail. Als ik m\'n bestelling volg, kom ik uit bij \"planning wordt gemaakt\", maar het pakket is nu, 10 dagen na de bestelling nog... Lees meer
Webshop ziet er perfect uit en na het zien van een leuke korting heb ik me laten verleiden om een paar hardloopschoenen te bestellen. Alles ging goed, werd snel geleverd echter na een maand ging een schoen stuk. Heb ik... Lees meer
Ik heb schoenen besteld 7 dagen geleden. Na 2/3 dagen zou het bezorgd zijn. Nog steeds is het niet binnen. Ik kreeg 6 dagen geleden een berichtje dat hij verzonden was. Ik vind het erg vervelend dat het zo lang... Lees meer
Op 20 juni heb ik een aantal schoenen besteld, heb begrepen dat ze het druk hebben en dat het daarom 5 werkdagen duurt. Nu zit ik al een week te wachten en door de negatieve reacties op internet denk... Lees meer
Ik heb 3 paar schoenen besteld. 2 paar geleverd en 1 paar verkeerd geleverd. Moesten kinderschoenen zijn in maat 27 maar kreeg schoenen in maat 39.....
Mail gestuurd. Geen reactie
Geprobeerd te bellen maar elke keer een bandje dat de lijnen bezet... Lees meer
17 juni een bestelling ordernummer 07481501 geplaatst vandaag 26 juni nog niets ontvangen.
Ik heb een email gestuurd krijg ik als reactie over 14 dagen word u mail beantwoord.
Ik denk ik bel even maar zelfs daar krijg je niemand aan de... Lees meer
We hebben de schoenen besteld, op 20-06-2017, betaald, bedrag is afgeschreven, bevestiging gekregen dat de schoenen onderweg zijn maar tot op heden is er zonder bericht niets geleverd van Sarenza. Bij DHL track en trace te lezen dat het pakket... Lees meer