Bij Sarenza.nl zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sarenza.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 199 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 199 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Sarenza.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Sarenza.nl reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Anoukje1984 op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Na lang wachten heb ik eindelijk mijn bestelling ontvangen. Alleen in de tijd dat ik moest wachten, zijn de schoenen afgeprijsd. Ik heb vervolgens gemaild, maar geen reactie. Ook is de klantenservice niet bereikbaar. Het voelt nu als oplichting! Lees meer
Klacht van Bartje3 op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 18-06-2017 artikelen besteld bij Sarenza nu op 27-06-2017 nog steeds niets ontvangen. Klantenservice is al dagen niet bereikbaar. Het lijkt wel een oplichtersbedrijf. Je kunt beter naar Zalando gaan die komen hun afspraken wel netjes na. Lees meer
Klacht van fik1 op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Eind mei 4 paar slippers besteld en direct betaald. Op 1 juni is 3 paar geleverd. 1 paar is niet geleverd. Ik heb al 3 keer een e-mail gestuurd. Ik word (automatisch) bedankt voor de e-mail, maar krijg verder geen antwoord.... Lees meer
Klacht van Marion Van oirschot op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Maandag 19 juni schoenen besteld van 51,90 nog steeds niet gehad , klantenservice niet bereikbaar, mail word niet beantwoord. Krijg alleen een mail dat de bestelling verwerkt word. Dit duurt erg lang. Lees meer
Klacht van Marion Van oirschot op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Maandag 19 juni schoenen besteld van 51,90 nog steeds niet gehad , klantenservice niet bereikbaar, mail word niet beantwoord. Krijg alleen een mail dat de bestelling verwerkt word. Dit duurt erg lang. Lees meer
Klacht van Marionn op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Eerder bij Sarenza besteld. Ging prima. Nu blijft de bestelling uit en ook geen reactie op mail. Als ik m\'n bestelling volg, kom ik uit bij \"planning wordt gemaakt\", maar het pakket is nu, 10 dagen na de bestelling nog... Lees meer
Klacht van grootebroek op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Webshop ziet er perfect uit en na het zien van een leuke korting heb ik me laten verleiden om een paar hardloopschoenen te bestellen. Alles ging goed, werd snel geleverd echter na een maand ging een schoen stuk. Heb ik... Lees meer
Klacht van olelaeven op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb schoenen besteld 7 dagen geleden. Na 2/3 dagen zou het bezorgd zijn. Nog steeds is het niet binnen. Ik kreeg 6 dagen geleden een berichtje dat hij verzonden was. Ik vind het erg vervelend dat het zo lang... Lees meer
Klacht van Asbye op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 20 juni heb ik een aantal schoenen besteld, heb begrepen dat ze het druk hebben en dat het daarom 5 werkdagen duurt. Nu zit ik al een week te wachten en door de negatieve reacties op internet denk... Lees meer
Klacht van RinJoTy op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb 3 paar schoenen besteld. 2 paar geleverd en 1 paar verkeerd geleverd. Moesten kinderschoenen zijn in maat 27 maar kreeg schoenen in maat 39..... Mail gestuurd. Geen reactie Geprobeerd te bellen maar elke keer een bandje dat de lijnen bezet... Lees meer