Bij Sarenza.nl zijn in totaal 206 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (88 stemmen). Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 206 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Sarenza.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 206 klachten. Of Sarenza.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Teunb op 12 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Nadat ik mijn bestelling pas na anderhalve week heb ontvangen bleek er in de doos vrouwenmaat 9 te zitten(41 1/2) in plaats van mannenmaat 9 (43 1/2). Aangezien ik duidelijk maat 43 1/2 heb besteld wilde ik wel graag de... Lees meer
Klacht van Emmagesina op 12 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 8 juli besteld en betaald voor 24 uurs levering. op 12 juli nog geen enkel statusverandering in de order. Klantenservice gebeld. Na 15 minuten wachten werd de verbinding verbroken omdat sarenza 'gesloten' zou zijn (om 11:30). Hierna was geen... Lees meer
Klacht van zeikers op 11 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Meermalen heb ik geprobeerd Meermalen heb ik geprobeerd om Sarenza te bereiken d.m.v een email te sturen en diverse telefoonnummers te bellen. Tot nog toe zonder resultaat. 7-7-2017 heb ik een pakket ( laarzen) ontvangen ZONDER afleverings-... Lees meer
Klacht van Daenne Zonneveld op 10 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 24 juni schoenen van lacoste sneakers gekocht ter waarde van 109 euro Na 4x dragen uitgeluberd en misvormd..lijken wel goedkopen plastic schoenen Lees meer
Klacht van SteijnenLuuk op 10 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Voor mijn zoontje schoenen van Puma besteld en na 1 dag al kapot. Heb Sarenza een mail gestuurd met foto's maar geen reactie. Gebeld en sta je ruim 20 min in de wacht. weer gemaild en geen reactie, weer gebeld... Lees meer
Klacht van Misspamela81 op 08 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Bestelling nog steeds niet ontvangen en wel betaald . Klacht ingediend geen reactie en ze zijn telefonisch niet bereikbaar . Lees meer
Klacht van Renate Hartholt-Dijkema op 06 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
wachten op een retourformulier!! Twee dagen gebeld geen gehoor! Lees meer
Klacht van fvanwely op 05 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 18 juni heb ik schoenen besteld, er staat bij dat ze op 20 juni verstuurd zijn. DHL heeft echter niets van ze ontvangen en ik zit nog steeds zonder mijn schoenen. Lees meer
Klacht van Sabine Vd ham op 04 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Heb t product nog niet ontvangen en ook geen bestelmail ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar Lees meer
Klacht van Annelies Blaauw op 03 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb op 13 juni 2017 een bestelling geplaatst. Dit pakket is netjes op tijd geleverd. Omdat de schoenen te groot zijn, moet ik de bestelling helaas retourneren. Wanneer ik inlog op de website van Sarenza, staat mijn bestelling er... Lees meer