Bij Sarenza.nl zijn in totaal 206 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (88 stemmen). Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 206 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Sarenza.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 206 klachten. Of Sarenza.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Marion Van oirschot op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Maandag 19 juni schoenen besteld van 51,90 nog steeds niet gehad , klantenservice niet bereikbaar, mail word niet beantwoord. Krijg alleen een mail dat de bestelling verwerkt word. Dit duurt erg lang. Lees meer
Klacht van Marion Van oirschot op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Maandag 19 juni schoenen besteld van 51,90 nog steeds niet gehad , klantenservice niet bereikbaar, mail word niet beantwoord. Krijg alleen een mail dat de bestelling verwerkt word. Dit duurt erg lang. Lees meer
Klacht van Marionn op 27 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Eerder bij Sarenza besteld. Ging prima. Nu blijft de bestelling uit en ook geen reactie op mail. Als ik m\'n bestelling volg, kom ik uit bij \"planning wordt gemaakt\", maar het pakket is nu, 10 dagen na de bestelling nog... Lees meer
Klacht van grootebroek op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Webshop ziet er perfect uit en na het zien van een leuke korting heb ik me laten verleiden om een paar hardloopschoenen te bestellen. Alles ging goed, werd snel geleverd echter na een maand ging een schoen stuk. Heb ik... Lees meer
Klacht van olelaeven op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb schoenen besteld 7 dagen geleden. Na 2/3 dagen zou het bezorgd zijn. Nog steeds is het niet binnen. Ik kreeg 6 dagen geleden een berichtje dat hij verzonden was. Ik vind het erg vervelend dat het zo lang... Lees meer
Klacht van Asbye op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 20 juni heb ik een aantal schoenen besteld, heb begrepen dat ze het druk hebben en dat het daarom 5 werkdagen duurt. Nu zit ik al een week te wachten en door de negatieve reacties op internet denk... Lees meer
Klacht van RinJoTy op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb 3 paar schoenen besteld. 2 paar geleverd en 1 paar verkeerd geleverd. Moesten kinderschoenen zijn in maat 27 maar kreeg schoenen in maat 39..... Mail gestuurd. Geen reactie Geprobeerd te bellen maar elke keer een bandje dat de lijnen bezet... Lees meer
Klacht van Johan0000333 op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
17 juni een bestelling ordernummer 07481501 geplaatst vandaag 26 juni nog niets ontvangen. Ik heb een email gestuurd krijg ik als reactie over 14 dagen word u mail beantwoord. Ik denk ik bel even maar zelfs daar krijg je niemand aan de... Lees meer
Klacht van guusvanderheijden op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
We hebben de schoenen besteld, op 20-06-2017, betaald, bedrag is afgeschreven, bevestiging gekregen dat de schoenen onderweg zijn maar tot op heden is er zonder bericht niets geleverd van Sarenza. Bij DHL track en trace te lezen dat het pakket... Lees meer
Klacht van Willy Laporta op 26 juni 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Op 17/6 schoenen besteld, sinds 19/6 een track en trace op DHL met alleen de aanmelding. Heb niet veel vertrouwen dat de schoenen ooit komen. Alleen mailtje ontvangen waarin ze bedanken voor de bestelling. Word doodmoe van dit soort bedrijven.. Lees meer