Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Veel te vroeg vertrokken

Klacht van frenk Wind op 07 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

lijn 171 veendam is meer dan 5 minuten te vroeg langs halte sontplein Groningen gereden. Ik zag hem rijden.. Nu mag ik nog 25 minuten in de tegen wachten. ik rijdt altijd in de auto naar mijn werk, voor het eerst... Lees meer

Informatie als er geen bus rijd.

Klacht van Gerda de Roos op 05 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren 4 december heb ik vanaf 0930 uur tot 10.39 op bus 65 staan wachten bij bushalte Koninginnelaan te Nieuwegein er kwam geen bus daardoor miste ik een afspraak met een arts in Utrecht. Ben naar huis gelopen gebeld om... Lees meer

Val uit bus Groningen

Klacht van MDScheelbeek op 05 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemiddag, Mijn moeder ging op 28 november met lijn 9 naar de wijk Paddepoel vanaf De Westerhaven. Om 14.50 uur stopte de bus bij de halte aan de Plutolaan. Omdat de bus te ver van de stoep parkeerde werd het uitstappen... Lees meer

Chauffeur

Klacht van Korina2000 op 29 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, Wij zitten in lijn 65. Bus 3510 van kwart voor 5 uit zoutkamp naar Groningen. Wij stappen in winsum in en de baby begint te huilen omdat ze moe is en vervolgens roept de buschauffeur kan je dat kind... Lees meer

Te weinig overstaptijd

Klacht van Venemten op 27 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 5 vanaf PR meerstad gaat om 07:38, om 07:42 komen we aan bij Brandweer Groningen, als je daar overmoet stappen moet je eerst wachten voor 2 stoplichten. Hoe verwacht je dat we die shit in 1 min moeten doen... Lees meer

Stopt niet

Klacht van Fayrouz Awwad op 26 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond te wachten op lijn 9 naar Selwerd via hoofdstation bij de halte Jan Luykenstraat. Ik was ruim op tijd met nog een andere persoon. Vervolgens komt de bus keihard aanrijden en ik steek netjes mijn ov-kaart uit, maar... Lees meer

Onjuiste vermelding digitaal bord

Klacht van fbloem@home op 22 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op digitaal bord kloosterbrug staat onjuiste info mbt lijn 20.staat tot 21 november instappen torenrotonde. 21 november is voorbij en lijn 20 stopte vanochtend wel bij kloosterbrug vanuit Assen maar vanmiddag komt hij om 12.37 niet opdagen en waarschijnlijk ineens... Lees meer

het niet meenemen van kinderen

Klacht van mevr.schoo op 20 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

waarom laat de chauffeur kinderen staan ,zijn waren door het licht van hun mobieltje goed zichtbaar. dit is niet de eerste keer. halte ter apelkanaalvetstukkermond. het was ook nog erg koud. wij zijn BOOS!!!!! Lees meer