Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.251 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.251 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 36 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?
Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagere7995ffa op 24 juli 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een klacht over Qbuzz. De bussen stoppen niet bij de juiste halte op Nesselande, wat voor veel overlast zorgt. Ik heb contact opgenomen met Qbuzz, maar zij gaven aan hier niets aan te doen. Dit is zeer teleurstellend... Lees meer
Klacht van klagera80022dc op 20 juli 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wil een klacht indienen over buslijn 6 van Qbuzz van Groningen naar Delfzijl. Op 21:24 stond ik al op de halte, maar toen ik me omdraaide, zag ik de bus bij A4 om 21:30 hij zou gaan om... Lees meer
Klacht van klager0ebe93f2 op 15 juli 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 10:15 uur op lijn 39 van Koperwiek Zuidhorn naar Westerhaven Groningen wilde de buschauffeur ons niet laten uitstappen bij onze halte in Westerhaven. Toen we vroegen of we er nog uit mochten, reageerde hij chagrijnig. Hierdoor ben ik te... Lees meer
Op zaterdag ben ik uit de bus gezet omdat de chauffeur de verkeerde route had gereden. Het is erg vervelend dat de chauffeur niet terug kon rijden om de juiste route te volgen, waardoor ik en andere passagiers gedwongen werden... Lees meer
Klacht van klagera293bd16 op 03 juni 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb recentelijk een vervelende ervaring gehad met Qbuzz. De bus waarop ik wachtte is nooit gekomen. Toen ik hierover contact wilde opnemen met een medewerker, was deze zeer onbeschoft en was er geen ruimte voor een gesprek. Daarnaast heb... Lees meer
Op een recente reis met lijn 250 van Haarlem CS naar Lisse heb ik helaas de ervaring gehad dat de bus wegreed zonder mij toe te laten. Dit voelde erg frustrerend en onaangenaam. Ik vind dat het belangrijk is dat... Lees meer
Klacht van klagerdf2a989a op 20 mei 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op woensdag 20 mei stapte ik om 07.09 uur in buslijn 4 bij halte Kastanjelaan in Roden. Ik wilde inchecken met mijn mobiele telefoon via Apple Pay, maar dit werkte niet omdat het nog geactiveerd moest worden. Helaas had ik... Lees meer
Klacht van klager3adcce71 op 14 mei 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op [datum] nam ik de bus 163 van Groningen naar Lauwersoog. Deze bus arriveerde 15 minuten te laat. De chauffeur weigerde te bellen met Wagenborg, waardoor meer dan 100 passagiers de boot naar Schiermonnikoog hebben gemist. Dit leidde tot een... Lees meer
Klacht van klager2a81265d op 17 maart 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op [datum] stond ik te wachten op bus 5 naar Voorschoten, gepland om 20:52. Tot mijn verbazing reed de bus zonder te stoppen gewoon door de halte. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik afhankelijk ben van het openbaar vervoer.... Lees meer
Klacht van klagerd3f3a9ce op 15 maart 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb een klacht over Qbuzz. Na mijn aankomst van de boot van Ameland naar de veerdam Holwerd, vertrok de bus die op de boot aansluit zonder bootpassagiers. Hierdoor moest ik een uur in de kou wachten op de volgende... Lees meer