Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

36 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.252 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.252 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 36 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Te vroeg weg gegaan

Klacht van Almi op 02 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De chauffeur van de lijn 39, gister avond (1.11.2018), Atoomweg halte moest om 19:43 in de halte stopen. Ik was in de halte om 19:38, de bus was al weg!!! Il moest naar Ulrum gaan met de lijn 65 en... Lees meer

Wild rijgedrag

Klacht van AnnaPeterzon op 31 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De chauffeur van de QLiner 312 van 14.51 van Stadskanaal naar Groningen rijd erg wild. Hij remt op het laatste moment en neemt de bochten heel erg wild. Dit voelt niet fijn als passagier. Lees meer

Aansluiting gemist

Klacht van wendelgankema op 31 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Telkens wanneer ik mijn trein wil halen gaat ie voor m’n neus weg, omdat er geen speling is met de aansluiting. De bus die ik als eerst moet nemen is altijd 1 minuutje te laat waardoor ik net m’n trein... Lees meer

Bus komt niet opdagen

Klacht van Riannewolters op 29 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

We wouden met de bus vanuit Groningen naar Assen op 28 oktober om 4.59, helaas kwam deze bus niet opdagen. Er stonden ook geen wijzigingen of een vervallen reisadvies op 9292. Hierdoor moesten we of op de trein van 06.37... Lees meer

Genegeerd bij bushalte

Klacht van RmvanDk op 29 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond maandagmiddag 29-10 om 13:18 bij halte mounleane in Ureterp om met de 189 richting Groningen te gaan. Ik zag de bus aan komen rijden en stak mijn ov kaart uit. Tot mijn verbazing remde de bus niet af... Lees meer

vervoersbewijs

Klacht van vervoersbewijs op 19 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Regelmatig wordt mijn kaart geweigerd terwijl ik in het bezit van een geldig vervoersbewijs ben. Op donderdag 18 oktober was dit weer het geval. Op mijn OV app kan ik aantonen dat ik een geldig vervoersbewijs heb. I.p.v. te luisterenkijken vertelt... Lees meer

Veiligheid

Klacht van Chantyalyssa op 18 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Tussen 12:30 en 12:45 parkeer ik mijn auto voor 'wielinga voor vakwerk' aan de verlengde hereweg te groningen. Ik stap uit aan de weg kant om vervolgens mijn zoontje van 10 maanden uit de auto te halen. Met mijn zoontje op... Lees meer