Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus valt uit

Klacht van Pietb2000 op 02 februari 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb 20minuten op een bus staan wachten in deze kou die vervolgens gewoon niet is komen opdagen. Het zou fijn zijn als dat dan ook in de app wordt gezet wanneer dit bekend is, daar is de app tenslotte... Lees meer

Aanrijding

Klacht van Rodthemod op 29 januari 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op 19 september 2025 is er een Qbuzz tegen mijn auto aangereden. Ik stond bij het stoplicht in Haarlem en de bus haalde mij in om van baan te wisselen, daarbij schampte de bus mijn auto. De chauffeur is doorgereden. Ben al vanaf... Lees meer

Regelmatig niet stoppen

Klacht van Paulsmit123456 op 19 januari 2026 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, Per december 2025 is er een wijziging geweest op welke haltes te stoppen op Schiphol. Kennelijk zijn nog een aantal chauffeurs niet op de hoogte. Het betreft hier lijn 361 halte handelskade. Voorheen was het de halte vrachtgebouw. Het gebeurd... Lees meer

Storing geen geld teryg

Klacht van Damian boonstra op 22 december 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Helaas afgelopen week een dagkaart moeten galen omdat ik een afspraak had in groningen alleen kreeg de bus storing en reed niet waardoor ik niet naar mijn afspraak kan en heb im bijna 20 euro uitgegeven voor iets waar ik... Lees meer

Trein

Klacht van Micha Eichhorn op 12 december 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De trein naar Dordrecht vanaf Geldermalsen stopte niet op hardinxveld Blauwe Zoom maar hat daar wel moeten stoppen en dit bezorgt een half uur vertraging voor mij en mijn mede klasgenoten waardoor een iemand een uur moet wachten op Dordrecht... Lees meer

Bus veelste vroeg

Klacht van 123hoi op 02 december 2025 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bushalte is 2 minuten lopen van mijn deur af. Ik ga altijd al 12 minuten van te voren de deur uit zodat ik optijd (10 min van te voren) bij de bushalte sta te wachten. Heel vaak!!!!!!!!! Als ik... Lees meer