Mijn Klacht:
Gisteren 4 december heb ik vanaf 0930 uur tot 10.39 op bus 65 staan wachten bij bushalte Koninginnelaan te Nieuwegein er kwam geen bus daardoor miste ik een afspraak met een arts in Utrecht. Ben naar huis gelopen gebeld om te vragen waarom er geen bussen rijden ,toen werd mij gezegd dat om 11.09 uur er een bus kwam bij die halte Koninginnelaan ik er weer naar toe gelopen maar er kwam geen bus.Maar omdat ik niet 24 uur van te voren mijn afspraak niet had afgezegd moest ik wel de rekening van €65 betalen. En weer gebeld de gemeente en de provincie en Qbuzz spelen elkaar de zwarte piet toe.
Gewenste Oplossing:
Als ik een e-mail of een telefoontje


