Mijn Klacht:
Op digitaal bord kloosterbrug staat onjuiste info mbt lijn 20.staat tot 21 november instappen torenrotonde. 21 november is voorbij en lijn 20 stopte vanochtend wel bij kloosterbrug vanuit Assen maar vanmiddag komt hij om 12.37 niet opdagen en waarschijnlijk ineens weer via torenrotonde?…. ben naar huis gelopen veel te laat op werk fiets gepakt en moest een aardige oude dame achterlaten bij de halte die niet wist hoe ze in de stad moest komen. Misschien handig dat jullie iemand aannemen om eindelijk eens de digitale borden upp to date te houden. Er klopt helemaal niets van. Terwijl ik sta te wachten op de bus verschijnt op het digitale bord nog 7 min. 5 min 3 min 2 min en het bus tekentje dat de bus er is maar er komt helemaal geen bus. Logisch dat o.a. een oude dame er helemaal niets van snapt. Ik hoop dat mijn klacht in behandeling wordt genomen en jullie het serieus nemen. Ik reis veel met de bus en klaag nooit maar dit lijkt nergens op.
Gewenste Oplossing:
Als jullie met actuele info komen op het digitale bord. Niet iedereen is in het bezit van een telefoon. Volgens mij moet dit mogelijk zijn dan had ik vanmiddag met de oude dame naar de torenrotonde kunnen lopen.
(10)
