Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Niet op tijd rijden

Klacht van Rivvie op 07 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De QBUZZ 315 van Groningen naar Heerenveen vertrekt geregeld te vroeg. Zeker nu met een aangepaste dienstregeling ivm ijzel waarin het onzeker is of de volgende bus überhaupt al rijdt, vind ik het uitermate ongepast en zeer storend dat deze... Lees meer

Bus vaak te laat

Klacht van Geen1985 op 07 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 9 (qbuzz groningen) is 9 van de 10 keer te laat waardoor ik een andere bus vaak niet haal. Volgens de app van 9292 ov heb ik genoeg tijd over om over te stappen in een andere bus maar... Lees meer

Bus rijdt door!

Klacht van brigitte1994 op 04 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Maandag 4/1/2016: Ik sta altijd 10 min. Van te voren op de bushalte als ik met de bus ga. Eerst wordt er op het allerlaatste moment aangegeven dat de bus niet rijdt via de dienstregeling. Daarnaast komt de bus eindelijk... Lees meer

Een chauffeur die: 1. overduidelijk te hard rijdt - daarbij was hij steeds veel eerder bij haltes dan volgens de dienstregeling genoemde tijden, waardoor reizigers de kans lopen de bus te missen) 2. niet reageert op het stopteken in de bus -... Lees meer

bus te vroeg

Klacht van jokje65 op 23 december 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

ik heb nu 2 x van de 3 dagen een bus gemist omdat hij 6 minuten te vroeg was, vandaag nog gezwaaid naar de chauffeur maar hij keek straal vooruit. ik weet dat de bus maximaal 3 minuten te vroeg... Lees meer

OV kaart.

Klacht van Anita Sissing op 19 december 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, Bij deze wil ik een klacht indienen.Mijn zoon ging vanmiddag met de bus naar Roden,vanaf de P en R Hoogkerk.De bus ging om even voor twee uur naar Roden.Bij de bushalte aangekomen in Roden.Valt de ov kaart tussen de stoel... Lees meer

doorrijden

Klacht van Aaltiena1 op 17 december 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn zoon stond vandaag bij de bushalte in Stadskanaal te wachten op lijn 24 naar Assen hij geeft aan dat hij mee wil rijdt de buschauffeur Door zonder te stoppen. Lees meer