Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Buslijn 140

Klacht van tamarafranssen op 25 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Het is mij nou al een paar keer overkomen dat de lijn 140 eerder vertrekt vanaf het station dan zowel op internet staat dan wel op de borden hierdoor mis ik nou al een aantal keer mijn overstap naar de... Lees meer

Vertraging

Klacht van Ali.Hasdemir op 14 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Het is altijd het zelfde probleem met lijn 9 op de Willem Dreeslaan. Er rijd maar een lijnbus en dat is lijn 9. Aslof dit niet erg genoeg is is deze ook nog eens negen van de tien keer te... Lees meer

"chauffeur" lijn 5 Groningen Zuiderdiep 07.48

Klacht van Richard de Vries 1987 op 14 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

goedemorgen. Ik fietste vandaag zoals gewoonlijk over het Zuiderdiep in Groningen om mijn zoontje naar de opvang te brengen, om vervolgens zelf aan het werk te gaan. bij het naderen van de kruising Herestraat/ Zuiderdiep, waar ik als fietser voorrang hoor... Lees meer

Niet op tijd rijden

Klacht van Rivvie op 07 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De QBUZZ 315 van Groningen naar Heerenveen vertrekt geregeld te vroeg. Zeker nu met een aangepaste dienstregeling ivm ijzel waarin het onzeker is of de volgende bus überhaupt al rijdt, vind ik het uitermate ongepast en zeer storend dat deze... Lees meer

Bus vaak te laat

Klacht van Geen1985 op 07 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 9 (qbuzz groningen) is 9 van de 10 keer te laat waardoor ik een andere bus vaak niet haal. Volgens de app van 9292 ov heb ik genoeg tijd over om over te stappen in een andere bus maar... Lees meer

Bus rijdt door!

Klacht van brigitte1994 op 04 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Maandag 4/1/2016: Ik sta altijd 10 min. Van te voren op de bushalte als ik met de bus ga. Eerst wordt er op het allerlaatste moment aangegeven dat de bus niet rijdt via de dienstregeling. Daarnaast komt de bus eindelijk... Lees meer