Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

over een buschauffeur

Klacht van qbuzz op 07 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

de buschauffeur van lijn 61 Bedum Groningen zat gistermiddag niet handfree te bellen en kon net de rotonde tussen Ellehuizen net houden dat vond ik niet prettig . ( hij kreeg eest telefoontje en nog geen 5 minuten later belde... Lees meer

Vergeten

Klacht van Esmee wiersema op 04 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Donderdag 28 januari stond ik met mijn klasgenootje te wachten op de bus bij de bushalte opwierdeweg in appingedam. Hij is hier niet langs gekomen maar is gewoon rechtdoor gegaan terwijl hij links af moest slaan richting de bushalte. Ik... Lees meer

vertragingen

Klacht van suzan2501 op 03 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Het lijkt me de bedoeling dat een nieuwe dienstregeling betekend dat het soepeler verloopt maar niets is minder waar 1e week en alweer 3 x te laat dankzij de vertraging van de lijn 3 richting Utrecht centraal gaat lkkr zo Lees meer

passagiers laten staan

Klacht van bellefleur op 27 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op 22 januari j.l. om 20.54, bij bushalte Kardinge Groningen, stak ik mijn hand op toen de bus aan kwam rijden. Ik moest namelijk nog oversteken en had een gehandicapt kind bij me dat moeilijk loopt en dit werd nog... Lees meer