Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
de buschauffeur van lijn 61 Bedum Groningen zat gistermiddag niet handfree te bellen en kon net de rotonde tussen Ellehuizen net houden dat vond ik niet prettig . ( hij kreeg eest telefoontje en nog geen 5 minuten later belde... Lees meer
Klacht van Een klant op 04 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Er is sprake van slechte service bij het vervoersbedrijf Qbuzz (U-OV) te Utrecht. Een klant wordt daar niet als een mens als een schroefje gezien, ook als die mindervalide is. Ik heb op 13 januari 2016 een klacht daarover... Lees meer
Klacht van Esmee wiersema op 04 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Donderdag 28 januari stond ik met mijn klasgenootje te wachten op de bus bij de bushalte opwierdeweg in appingedam. Hij is hier niet langs gekomen maar is gewoon rechtdoor gegaan terwijl hij links af moest slaan richting de bushalte. Ik... Lees meer
Klacht van suzan2501 op 03 februari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Het lijkt me de bedoeling dat een nieuwe dienstregeling betekend dat het soepeler verloopt maar niets is minder waar 1e week en alweer 3 x te laat dankzij de vertraging van de lijn 3 richting Utrecht centraal gaat lkkr zo Lees meer
Vrijdag reisde ik met mijn geldige studenten OV. Speciaal omdat hij doorde week geldig is ging ik op vrijdag al naar mijn vriendin in Ijsselstein . Helaas vergat ik in te checken. Bij controle liet ik mijn geldige studenten ... Lees meer
Bij slecht weer nam ik op zaterdag graag Lijn 26 richting Emmen.
Om 8:50 nam ik de bus in Klazienaveen om rond half 9 aan te komen in Emmen.
Tot mijn grote verbazing kan ik deze bus niet meer nemen omdat... Lees meer
Klacht van cmversluijs op 28 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op bus van Qbuzz lijn 51 van Groningen naar Onnen die vertrok om 18:00 reed de buschauffeur veel te snel, en trok ook veel te snel op en remde veel te hard. Meerdere passagiers waren aan het eind van de... Lees meer
Klacht van Ilham. Ali-Nouimi op 28 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte,meneer/mevrouw,
Ik heb een klacht over de buschauffeur van de lijn 3 leek -Tolbert,tijd 16:37,ik was precies op tijd hij was in de bushaalte,toen zat hij te staan
en hij wilt niet voor mijn de deur open makken ,ik kloop de... Lees meer
Klacht van bellefleur op 27 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 22 januari j.l. om 20.54, bij bushalte Kardinge Groningen, stak ik mijn hand op toen de bus aan kwam rijden. Ik moest namelijk nog oversteken en had een gehandicapt kind bij me dat moeilijk loopt en dit werd nog... Lees meer