Mijn Klacht:
Maandag 4/1/2016: Ik sta altijd 10 min. Van te voren op de bushalte als ik met de bus ga. Eerst wordt er op het allerlaatste moment aangegeven dat de bus niet rijdt via de dienstregeling. Daarnaast komt de bus eindelijk eraan. Ik heb op tijd staan zwaaien incl. Een lichtsignaal gegeven. De buschauffeur keek mij aan, maar reed door met schouder ophalend. Als er op 9292 ov app staat dat buslijn 1 naar het station langs de industrieweg in Assen komt. Waarom stopt deze dan niet???? Vind het belachelijk aangezien ik ook nog eens een dik half uur in de kou en sneeuw heb staan wachten en daarnaast alsnog lopend/rennend naar het station kon om te zorgen dat ik alsnog de volgende bus kon pakken. Aangezien ik de 2 daarvoor al gemist had door deze slordige praktijken!!
Gewenste Oplossing:
Als ze op tijdig aangeven dat de bus niet komt zeker plus/minus een kwatier van te voren! En als er mensen staan in de kou of sneeuw of regen dat deze dan daadwerkelijk ook worden meegenomen naar plaats van bestemming!

