Mijn Klacht:
De bus vertrok 2 minuten te vroeg waardoor ik deze net mistte
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bussen niet te vroeg vertrekken
Sebastiaangrunbauer op 13 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz heeft geklaagd dat de bus 2 minuten te vroeg vertrok, waardoor hij deze miste. De klacht is goedgekeurd.
De bus vertrok 2 minuten te vroeg waardoor ik deze net mistte
Wanneer de bussen niet te vroeg vertrekken
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.