Mijn Klacht:
De QBUZZ 315 van Groningen naar Heerenveen vertrekt geregeld te vroeg. Zeker nu met een aangepaste dienstregeling ivm ijzel waarin het onzeker is of de volgende bus überhaupt al rijdt, vind ik het uitermate ongepast en zeer storend dat deze bus wederom 8 (!) minuten te vroeg vertrekt.
Gewenste Oplossing:
Ik snap dat bussen soms te vroeg kunnen vertrekken bij tussenliggende bushaltes en mocht het eens zo zijn dat ik daardoor mijn bus mis neem ik dat mijzelf kwalijk door niet een aantal minuten van tevoren bij de bushalte te staan. Het mag echter niet zo zijn dat een bus bij zijn vertrekpunt al te vroeg weg gaat. Reizigers moeten er van uit kunnen gaan dat deze tijden kloppen en hooguit, als het niet anders kan, later worden, maar een te vroeg vertrek is absoluut onnodig en frustrerend.
