Mijn Klacht:
Het is mij nou al een paar keer overkomen dat de lijn 140 eerder vertrekt vanaf het station dan zowel op internet staat dan wel op de borden hierdoor mis ik nou al een aantal keer mijn overstap naar de lijn 140. Wanneer dit mij nou een keer overkomt is dat helemaal geen probleem maar nu is het deze week al 2 keer gebeurd en vorige week ook al een paar keer. Ik ben naar de qbuzz helpdesk op het station gegaan en die heeft mij erop gewezen dat ik beter een klacht via de site zou kunnen indienen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het prettig vinden dat de bussen zich gewoon aan hun tijdsschema houden en dus niet zo maar eerder weggaan. Ook heb ik begrepen van jullie helpdesk dat er in de spits extra bussen rijden en dat hier wat verwarring over zou kunnen ontstaan. Helemaal goed dat jullie extra bussen inzetten maar hierdoor moet het natuurlijk niet zo zijn dat de 'echte' lijn eerder gaan vertrekken.
