Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

"Versnelling"

Klacht van Drbbrinkhof op 13 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vertragingen zijn vervelend maar versnellingen zijn ook niet leuk. Lijn 31 in hoogeveen is elke dag 3-5 minuten te vroeg bij de haltes en rijdt vervolgens gewoon door. Nu ik dit weet hou ik er rekening mee maar de eerste... Lees meer

Doorrijden lijn 312 bij P+R Haren

Klacht van Miranda van Guldener op 09 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 312 rijdt helaas wel vaker door op de A28 zonder de afslag P+R Haren te nemen. Zo ook afgelopen maandag 6 februari 2017. Om 8.27 vanaf knooppunt N33/N34 Gieten ingestapt. Consequenties: te laat op school en buiten mijn abonnement,... Lees meer

Vaak te laat

Klacht van E.A.T op 09 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 50-51 bij bushalte thomsonstraat ,herreweg. Naar hoofdstation Groningen. Deze bus is al vaker te laat gekomen. Met name op tijdstip van 38 over. Hierdoor mis ik mijn trein en moet ik een uur wachten. Lees meer

Doorrijden op vol Neude

Klacht van muts666 op 09 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Wachtende op instapplek op overvol Neude. Er komt een bus aanrijden als derde in rij. Ik kan niet zien welke dat is. Als ik erheen zou lopen zou hij al weer wegrijden of zeggen dat ik bij instaphalte moet zijn.... Lees meer

volle bussen

Klacht van mamavan4jongens op 08 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

vandaag is het al de 2e x dat mijn zoon niet mee kan in de bus omdat deze vol zit met gevolgen dat hij dus te laat op school komt dit is gewoon belachelijk zet grote bussen in of 1 meer het kan... Lees meer

Overvolle bussen

Klacht van BorgerV op 06 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn dochter reist 5 dagen in de week naar Groningen naar school om 7.48 uur lijn 300. In Borger stappen ook altijd wel meerdere personen in. Sinds kort rijd de extra bus niet meer om deze tijd. Gevolg.. vaak volle bussen... Lees meer

Niet rijden

Klacht van Yung-terry op 04 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op lijn 14 onstwedde naar stadskanaal staat dat de laaste om 23:36 gaat en dan moet je bellen 1 uur van tevoren ik belde 22:32 dat ik die wou zijden ze dat die niet meer reed Lees meer

Lijn 119

Klacht van Sjoukje Kruiger op 26 januari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik reis al sinds 20 jaar met lijn 119 naar Winschoten, mr. D.U stikkerlaan. Sinds qbuzz de dienstregeling heeft overgenomen van Arriva enkele jaren geleden lukt het niet meer om om 8.00 uur op mijn werk te zijn. Het lukt... Lees meer

Overgeslagen

Klacht van JoshuaParr op 26 januari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste qbuzz, Mijn naam is Joshua, en ik ben een middelbare scholier. Meestal fiets ik, maar als het echt koud is ga ik met de bus. Ik heb een paar keer gehad dat de bus aankwam rijden, ik steek me hand... Lees meer