Mijn Klacht:
Op lijn 14 onstwedde naar stadskanaal staat dat de laaste om 23:36 gaat en dan moet je bellen 1 uur van tevoren ik belde 22:32 dat ik die wou zijden ze dat die niet meer reed
Gewenste Oplossing:
Dat die de volgende keer wel komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger meldt dat de laatste bus van lijn 14 van Onstwedde naar Stadskanaal volgens de dienstregeling om 23:36 zou vertrekken. Toen hij om 22:32 belde om een rit te reserveren, kreeg hij te horen dat de bus niet meer reed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
