Klacht: Niet rijden

Yung-terry op 04 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 februari 2017

Een reiziger meldt dat de laatste bus van lijn 14 van Onstwedde naar Stadskanaal volgens de dienstregeling om 23:36 zou vertrekken. Toen hij om 22:32 belde om een rit te reserveren, kreeg hij te horen dat de bus niet meer reed.

Mijn Klacht:

Op lijn 14 onstwedde naar stadskanaal staat dat de laaste om 23:36 gaat en dan moet je bellen 1 uur van tevoren ik belde 22:32 dat ik die wou zijden ze dat die niet meer reed

Gewenste Oplossing:

Dat die de volgende keer wel komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten