Klacht: Doorrijden op vol Neude

muts666 op 09 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wachtende op instapplek op overvol Neude. Er komt een bus aanrijden als derde in rij. Ik kan niet zien welke dat is. Als ik erheen zou lopen zou hij al weer wegrijden of zeggen dat ik bij instaphalte moet zijn. Dus ik wacht tot hij qua nummer te zien is en steek hand op. Hij schudt hoofd en wijst naar waar hij stond en rijdt door.
Dan probeer ik de volgende bus. Vierde in rij. Ik trek een sprint en wordt verwezen naar instaphalte waar ik stond.. Dus weer terug. Kwartier extra lopen vanaf bushalte en te laat op werk.

Gewenste Oplossing:

Als er gewoon gestopt wordt waar moet en daar duidelijkheid over is.
Het is vaak zo vol dat je je niet kan voortbewegen op platform laat staan zien welke bus het is of er komen. Dan is het heel fijn als buschauffeurs er geen eigen regelgeving op na houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten