Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Staking

Klacht van ChantalBnk op 27 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta al een uur te wachten omdat de chauffeurs hun werk willen behouden door niet te werken. En word verwacht dat je nog eens 2 uur wacht. Ze hebben het gehele station in Emmen vast gezet met hun bussen... Lees meer

Bus niet komen opdagen

Klacht van Esmee peters op 24 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 51 is om 14.07 uur niet komen opdagen bij de bushalte aan de van idekingeweg. Volgende lijn 51 zou om 14.37 arriveren, tijd bord toont steeds vertraging en oponthoud. De bus is er nog steeds niet. Lees meer

tarief

Klacht van inakeen op 24 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gisterenmiddag 23 februari, hadden mijn dochters afgesproken om naar Emmen te gaan. Maar door de enorme wind besloten zij om met de bus te gaan. We reizen eigenlijk nooit met ov in Nederland, dus ik vond het een goed idee om... Lees meer

Vakantieregeling

Klacht van xamy op 24 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Deze week was er vakantieregeling in de regio. Al met al leek me dat niet zo'n probleem, al is het wel enorm irritant dat je een uur van te voren je bus moet bellen. Sorry, maar ik weet niet exact... Lees meer

onbeschoft

Klacht van thomasreiziger op 22 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

de schermen van de bus werkte niet. ik wou graag weten als de lijn 110 ook veranderde in een lijn 59 omdat ik meende dat het de vorige keer ook gebeurde. helaas werd ik niet geholpen maar wel uitgemaakt voor... Lees meer

Andere dienstregeling.

Klacht van niet nodig. op 20 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Zondag 19februari wachtte ik tevergeefs op de bus van 8.55 naar station Emmen. vanaf halte Heidehiem in Emmen en miste zo mijn trein. Waarom stond dat niet aangekondigd in het bushokje, maar pas in de volgende bus. Nu heb ik (89 Jaar) een... Lees meer

missen van aansluiting met de trein

Klacht van Mw Nindatu op 19 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb enkele dagen geleden een klacht ingediend. Door de veranderde tijden van bus 73 vanuit Ter Apel naar Emmen is de overstaptijd verminderd naar 4 minuten. Als de bus te laat is mist mijn dochter haar aansluiting met haat... Lees meer