Klacht: Overvolle bussen

BorgerV op 06 februari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 februari 2017

Een moeder uit Borger maakt zich zorgen over de overvolle bussen van lijn 300, die haar dochter dagelijks naar school in Groningen vervoert. Door het wegvallen van een extra bus in de ochtend zijn de bussen vaak vol, vooral vanaf Gieten, waardoor passagiers moeten staan. Ze vindt het gevaarlijk dat er op deze route staande mensen in de bus zijn.

Mijn Klacht:

Mijn dochter reist 5 dagen in de week naar Groningen naar school om 7.48 uur lijn 300.
In Borger stappen ook altijd wel meerdere personen in. Sinds kort rijd de extra bus niet meer om deze tijd. Gevolg.. vaak volle bussen en moeten er mensen staan. Zeker vanaf Gieten is dat het geval. Naar mijn mening te gevaarlijk op zo’n traject staande mensen in een bus.

Gewenste Oplossing:

De extra bus moet weer terug. Veiligheid boven alles!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten