Klachten over Phone House

er is door phone house een abonnement bij mijn mobiel aan gekocht voor 4G terwijl ik nog 3G had. kortom ik kan er dus niet mee bellen, sms-en enz. Lees meer

Op 17 december 2016 heb ik mijn telefoon (sanmsung galaxy note 4) door phone house laten opsturen voor reparatie. Telefoon was niet meer te maken en het geld is gecrediteerd naar phone house. In de tussen tijd is phone... Lees meer

ik heb 22 nov 2016 een telefoon bij fhonehouse besteld met een contract bij vodafone mijn contract is direct ingegaan telefoon zou opgestuurd worden na 2 weken bleek deze niet meer leverbaar en vroeg ik een ander toestel tot op heden na veel... Lees meer

LS, Ben afgelopen donderdag met mijn toestel sony xperia z5 in de winkel in rijssen geweest om deze aan te bieden voor reparatie. Echter worden erv ivm faillisement geen toestellen meer aangenomen ter reparatie. Wat nu!!! Help!!! zit nog een abonnement... Lees meer

Ik heb 19-1-2017 een telefoon voor reparatie aangeboden en tot mijn verbazing konden ze mij niet vertellen waar deze telefoon was en hoelang het nog duurt dat ik hem terug kan ontvangen. Ik zit nu met mijn eigen oude telefoon te... Lees meer

Abonnement met nummerbehoud afgesloten rond 25-12-16 en geannuleerd op 29-12-16. Bevestiging hiervan ontvangen op 05-01-17, maar tot op heden (14-02-17) is het abonnement nog niet geannuleerd bij vodafone. Hier kan ik het niet zelf annuleren, omdat het via de phonehouse... Lees meer

Ik heb al diverse pogingen gedaan via telefoon, klantenservice en de info om Phone house te bereiken, wordt totaal niet op gereageerd ook nooit bericht gehad dat onderstaande mails door Phone house ontvangen zijn. Dus verzoek ik deze klacht onmiddellijk... Lees meer

Op 18 november 2016 online een telefoon besteld bij the Phonehouse. Volgens de website was deze op voorraad en de volgende werkdag leverbaar. Na anderhalve week de bestelling geannuleerd omdat het niet duidelijk was of en wanneer the Phonehouse zou... Lees meer

Kreeg mailtje en berichtje dat ik mn Telefoon op kon halen bij phonehouse in leidsehage Leidsendam. Stond niet bij dat telefoon nog steeds kapot was. In winkel zeden ze dat ik had moeten wachten op telefoontje van hun, hebbben ze nooit... Lees meer

Ik heb vorige 27 Januari een los toestel gekocht bij de Phone House in Ferdinand Bolstraat. Toen ik de toestel nam realiseerde ik dat door een fout in de bestelling niet de juiste toestel was. Ik probeerde om de toestel omruilen... Lees meer