Bij Phone House zijn in totaal 449 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 281 opgelost (62%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (99 stemmen). Dien een klacht in over Phone House. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Opzoek naar een mobiele telefoon? Bij Phone House kunt u terecht voor uw mobiele telefonie producten. Phone House verkoopt mobieltjes, abonnementen, tablets... Lees meer >
Opzoek naar een mobiele telefoon? Bij Phone House kunt u terecht voor uw mobiele telefonie producten. Phone House verkoopt mobieltjes, abonnementen, tablets en accessoires. Helaas kan er ook bij Phone House wel eens iets mis gaan. Werkt u wifi niet meer of werkt internet heel traag? Wilt u uw abonnement verlengen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met Phone House hebben wij al veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Phone House kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Phone House melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Phone House? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Phone House, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Phone House contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Phone House in de categorie
Telecomwinkels
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
62%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Phone House
Hoe dien ik een klacht in bij Phone House?
U kunt een klacht over Phone House indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Phone House.
Hoeveel klachten zijn er over Phone House?
Op Klacht.nl zijn in totaal 449 klachten over Phone House ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.
Lost Phone House klachten op?
Phone House lost 62% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 281 van de 449 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Phone House?
De meest voorkomende klachten over Phone House gaan over Telecomwinkels.
Hoe neem ik contact op met Phone House?
U kunt contact opnemen met Phone House door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Phone House?
Phone House heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 99 beoordelingen.
Is Phone House betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Phone House een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 99 beoordelingen en een oplospercentage van 62% over 449 klachten. Of Phone House betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Phone House?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Phone House niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
ik heb in uithoorn een lg telefoon gekocht dit was in 2009
nu is mijn speaker kapot ik ga terug ik ben geboren met een hazelip en ik word gewoon in de maling genomen door de heren achter de toonbank ik... Lees meer
Ik heb nu in een keer HEEL SNEL een reactie mogen ontvangen op mij eerste klacht(zie klacht + reactie van Phonehouse hieronder)
Mijn klacht staat nu als opgelost aangegeven terwijl er voor mij NIKS IS OPGELOST – dit komt alleen maar... Lees meer
Op 29 december heb ik mijn Blackberry bij Phonehouse filiaal in Zutphen ter reparatie aangeboden omdat deze regelmatig uitviel. Ik heb een verzekering en recht op een leentoestel. De medewerker van de winkel beweerde echter dat ik daar € 50... Lees meer
Eind aug 2011 heb ik een iphone4 gekocht in de phonehouse, op 18/1/2012 heb ik hem terug binnengebracht omdat hij tijdens bellen,ineens een foto maakte of naar een ander contact begon te bellen. Hij zou na twee weken hersteld zijn... Lees meer
Phonehouse blijft maar zeggen, dat ik zelf Tele2 moet benaderen, om mijn beltegoed van 49,99 te krijgen. En ik blijf erbij, dat ik mijn mobiel bij Phonehouse besteld heb en dat hun met een oplossing moeten komen. Lees meer
KLACHT NOG STEEDS NIET OPGELOST.
Dit was het antwoord van Phonehouse op mijn klacht, waarom ik geen bijschrijvingen van mijn beltegoed van Tele2 krijg.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas kunnen wij dit niet voor u oplossen. Het bijschrijven gebeurd via Tele2. Wegens privacy... Lees meer
Ik heb pas geleden bij Phonehouse een prepaid LG C360 Golf mobiel met gratis beltegoed van 49,99 besteld. De reclame is: Elke keer dat je opwaardeert, verdubbelen we je beltegoed, net zolang totdat je het aankoopbedrag van je telefoon hebt... Lees meer
Ik heb een sim-only abonnement besteld. Hierin stond dat ik 24 maanden 50% korting kreeg. Toen mijn bestelling werd geleverd stond in het contract dat ik 10 maanden 50% korting kreeg. Ik heb deze dan ook niet ondertekend. De chauffeur... Lees meer
Afgelopen zondag heb ik via de website van thephonehouse een blackberry torch besteld en betaald. De telefoon was volgens de website op voorraad dus deze kon meteen geleverd worden.
De aanschafprijs was 459 euro. Het is vandaag donderdag, dus al 4... Lees meer
ik had problemen met mijn iphone dat mijn 3G vaak weg viel en dat mensen die mij belden me slecht konden verstaan of helemaal niet hoorden.
ik naar the Phonehouse waar ik me telefoon vandaan heb. Eerst wilden ze me niet... Lees meer